Now Platform 번역 및 현지화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 지정된 지역에 대한 언어 번역 및 현지화를 통해 전 세계에 서비스를 제공합니다.

    의 세계화 도구에 Now Platform대한 추가 자원은 Customer Success Center의 ServiceNow현지화 페이지를 참조하십시오.

    현지화 프레임워크

    앱은 현지화 프레임워크 구성 가능한 워크플로를 사용하여 플랫폼 전체에서 아티팩트를 번역하는 프로세스를 표준화합니다. 항목, 지식베이스문서 템플릿문서 등을 번역합니다서비스 카탈로그.

    시스템 현지화

    시스템 현지화를 통해 사용자에게 전문적인 지원을 제공합니다. 로캘을 정의하고 현지화 설정을 조정하여 사용자에게 특정 시간/날짜 및 통화를 표시합니다. 에서 여러 언어를 사용할 수 있으며, 자료뿐만 아니라 플랫폼에서 번역되지 않은 언어에 대한 ServiceNow 사용자 지정 번역을 생성할 수 있는 옵션도 함께 제공됩니다Now Platform.

    동적 변환

    사용자 생성 콘텐츠를 인스턴스에서 실시간으로 번역하여 에이전트와 최종 사용자의 커뮤니케이션을 간소화합니다. 원하는 기계 번역 서비스 제공자와 통합하여 양식, 활동 스트림 및 채팅에서 번역을 활성화합니다. Microsoft Azure 그리고 Google Cloud Translator 서비스는 부분적으로 활성화하여 동적 변환미리 구성되거나 를 사용하여 통합 허브사용자 지정 서비스 제공자를 구성할 수 있습니다.