검색 미리 보기 UI를 사용하여 검색 결과 액세스 문제 진단

검색 미리 보기 UI의 가장 도구와 AI 검색 높은 보안 관리자의 상승된 권한 역할을 사용하여 필터가 검색 사용자가 인덱스의 AI 검색 특정 검색 결과를 볼 수 없도록 차단하는지 여부를 결정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: ais_admin, ais_high_security_admin, impersonator.

이 태스크 정보

검색 미리 보기 UI를 사용하여 검색 사용자가 인덱스에서 특정 검색 결과를 볼 수 없도록 하는 필터 구성을 진단합니다 AI 검색 . 먼저 검색 미리 보기 UI에서 해당 사용자로 검색하여 검색 결과가 표시되는지 확인합니다. 그런 다음 가장을 종료하고 모든 ais_high_security_admin 검색 소스 및 콘텐츠 보안 필터를 바이패스하도록 상승한 후 검색을 반복합니다. 검색 결과가 관리자 수준 검색에 나타나는 경우 검색 소스 및 콘텐츠 보안 필터 설정을 검사하여 사용자가 볼 수 없는 이유를 확인합니다.

주:

검색 미리 보기 UI의 사용자 가장 도구에서 '다음으로 검색 ' 필드의 값을 변경하면 역할에 대한 ais_high_security_admin 상승된 권한이 종료됩니다. 이 필드의 값을 변경한 후 필터를 바이패스하려면 역할로 ais_high_security_admin 다시 승격해야 합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 미리 보기 > 검색 미리 보기.
2. 검색 미리 보기 UI의 사용자 가장 도구에서 '다음으로 검색 ' 필드를 사용하여 영향을 받는 사용자로서 원하는 검색 쿼리를 실행합니다.
   주:

   다음으로 검색 필드에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오미리 보기 관리 도구 검색.
   관심 있는 검색 쿼리에 대해 영향을 받는 사용자가 본 결과와 일치하는 결과가 나타납니다. 이러한 결과는 검색 소스 또는 콘텐츠 보안 필터에 의해 제한될 수 있습니다.
3. 다음 단계를 수행하여 역할로 ais_high_security_admin 승격합니다.
   1. 사용 중인 UI 버전에 적합한 작업을 수행합니다.

      UI 버전	동작
      넥스트 경험 UI	배너 프레임에서 계정의 아이콘을 선택하여 사용자 메뉴를 연 다음 역할 상승을 선택합니다.
      코어 UI	배너 프레임에서 본인의 이름을 선택해 사용자 메뉴를 연 다음 역할 상승을 선택합니다.

      사용 가능한 권한 있는 역할의 검사 목록을 표시하는 대화 상자가 나타납니다.

      

   2. 대화 상자에서 ais_high_security_admin 옵션을 선택한 다음 업데이트 ( 넥스트 경험 UI) 또는 확인을 선택합니다.
      페이지가 다시 로드되고 사용자 메뉴의 사용자 이름 옆에 상승된 역할 표시기가 나타납니다. UI에서 넥스트 경험 이 표시기는 활성 권한 있는 역할의 이름을 표시합니다. 에서 코어 UI표시기는 상승된 역할 아이콘( )을 표시합니다.

      

      주:

      페이지가 다시 로드되면 저장되지 않은 편집 내용은 손실됩니다.
4. 영향을 받는 사용자를 가장하지 않고 관심 검색을 반복합니다.
   검색 소스 또는 콘텐츠 보안 필터가 적용되지 않은 검색 결과가 나타납니다.

다음에 수행할 작업

두 검색 결과 세트를 비교합니다. 문제의 검색 결과가 관리자 수준 검색에만 나타나는 경우 검색 소스 또는 콘텐츠 보안 필터는 영향을 받는 사용자가 해당 결과를 볼 수 없도록 합니다. 검색 결과가 두 검색 중 어디에도 나타나지 않으면 인덱스에 AI 검색 표시되지 않는 것입니다.

해당 검색 결과가 외부 문서에서 인덱싱된 경우 영향을 받는 사용자에 대한 외부 콘텐츠 보안 액세스 권한 필터를 디버그하여 검색 결과에 대한 액세스를 차단하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 사용자에 대한 Now Platform 외부 콘텐츠 보안 필터 디버깅.