사용자 가장
관리자는 테스트에 주로 사용되는 다른 인증된 사용자를 가장할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 관리자가 동일한 메뉴와 모듈을 포함하여 가장한 사용자와 정확히 같은 시스템에 액세스할 수 있습니다. 가장하는 동안 관리자가 수행한 모든 작업은 가장한 사용자가 실행한 것처럼 기록됩니다.
가장 제한 사항
다른 사용자로 전환할 때 모듈 액세스 정책에서 가장 옵션이 구성된 경우 범위가 보호되는 모든 역할과 암호화 모듈 역할이 지원됩니다. 자세한 내용은 모듈 액세스 정책 생성을 참조하십시오.
사용자를 가장하면 접근 정책에 정의된 대로 범위 보호 및 암호화 역할에 액세스할 수 있습니다. 그러나 관리자 역할을 가진 사용자를 가장하는 경우 가장자가 이미 해당 역할을 소유하지 않는 한 특정 기능 및 모듈에 대한 액세스가 제한됩니다.
인사 관리 관리자 또는 보안 인시던트 응답, 같은 애플리케이션별 관리자 역할을 가진 사용자를 가장하면 이러한 역할이 이미 가장하는 관리자에게 할당되어 있지 않은 경우, 보안 인시던트 및 프로필 정보와 같은 특정 기능에 대한 액세스가 제한됩니다. 이 제한은 탐색 모음의 특정 모듈과 애플리케이션으로 확장되며 관리자는 애플리케이션 관리자 역할이 있는 사용자의 암호를 변경할 수 없습니다.
- 사용자가 다른 사용자를 가장합니다.
- 사용자 세션이 종료됩니다(예: 사용자가 인스턴스에서 로그아웃한 후)주:관리자가 다른 사용자로 전환을 시작하면 '시작 역할로 전환' 이벤트가 시스템 로그에 기록됩니다. 마찬가지로 '가장 종료' 이벤트는 위에 나열된 두 가지 조건 중 하나에서 가장이 종료될 때 기록됩니다.
가장 요구 사항
가장할 사용자 계정에는 사용자 ID가 있어야 합니다. 이 ID는 계정의 사용자 [sys_user] 기록에서 찾을 수 있습니다. 이 값이 누락되면 선택한 사용자를 가장할 수 없음이라는 메시지가 나타납니다.
시스템을 테스트하려면 여러 계정이 필요합니다.
- 작업을 수행할 관리자 계정
- 기술자로서 테스트할 정보 기술 인프라 라이브러리(ITIL) 또는 이와 유사한 계정
- 최종 사용자로 테스트할 ESS 계정
모바일 가장
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