알림 변수

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기4분

    • 알림 변수를 사용하여 필드 값, 기록에 대한 링크 또는 시스템 기본 설정에 대한 링크와 같은 동적 정보를 알림 본문에 표시합니다.

    구문

    다음 구문을 사용하여 알림 변수를 지정합니다.

    ${variable-name+variable-parameters}

    variable-name 그 부분은 항상 필요합니다. 일부 알림 변수는 변수-매개변수 부분을 지원하지 않습니다. 사용 가능한 경우 대부분의 변수 매개변수는 선택 사항입니다. 변수 이름과 사용 가능한 매개변수는 사용 가능한 알림 변수 목록을 참조하십시오.

    사용 가능한 변수

    시스템은 이러한 알림 변수를 제공합니다.

    표 1. 사용 가능한 알림 변수
    변수 설명 사용 가능한 매개변수
    ${field-name} 지정된 필드의 값을 표시합니다. 없음
    ${image-field-name} 기록과 연결된 이미지를 표시합니다. 이 변수는 일반적으로 HTML과 함께 이미지 요소의 소스를 지정하는 데 사용됩니다. 없음
    • ${URI}
    • ${URI_REF}
    		 현재 기록에 대한 링크를 표시합니다.
    • URI: 링크 텍스트는 LINK라는 단어입니다.
    • URI_REF: 링크 텍스트는 기록의 표시 값입니다.
    주:
    이러한 변수는 의 작업 공간기록에는 적용되지 않습니다. 의 작업 공간레코드에 링크하려면 알림에 대한 URL을 인쇄하는 메일 스크립트를 만듭니다. 자세한 내용은 에서 기록에 연결 작업 공간 문서를 참조하십시오.
    		 모든 유효한 sysparm URL 매개변수입니다. 예:
    • sysparm_scriptlet
    • sysparm_view
    • ${reference-field. 우리}
    • ${reference-field. URI_REF}
    		 참조 필드에 나열된 기록에 대한 링크를 표시합니다.
    • URI: 링크 텍스트는 LINK라는 단어입니다.
    • URI_REF: 링크 텍스트는 기록의 표시 값입니다.
    		 모든 유효한 sysparm URL 매개변수입니다. 예:
    • sysparm_scriptlet
    • sysparm_view
    ${CMS_URI} CMS 페이지 내에 지정된 기록에 대한 링크를 표시합니다. <CMS-site>/<CMS-page>: CMS 페이지에 대한 필수 상대 경로입니다.
    ${알림:본문} 이메일 템플릿 또는 이메일 알림의 본문 내용을 표시합니다. 이 알림 변수를 사용하여 이메일 레이아웃에서 본문 내용을 표시할 위치를 지정합니다. 없음
    ${mail_script:script-name} 지정된 메일 스크립트를 실행합니다. 없음
    ${NOTIF_UNSUB} 링크 표시 이 알림 구독을 취소합니다. link_text: 따옴표 안에 링크로 표시할 텍스트를 지정합니다.
    ${NOTIF_PREFS} 알림 기본 설정을 지정하는 링크를 표시합니다. link_text: 따옴표 안에 링크로 표시할 텍스트를 지정합니다.
    ${comments:n}

    대상 기록에 대한 가장 최근의 코멘트를 표시합니다. 표시할 주석 수는 n개입니다. 예를 들어, ${comments:3} 은 기록에 작성된 마지막 3개의 코멘트를 표시합니다.

    모든 주석을 표시하려면 변수 ${comments}를 사용합니다.

    		 0보다 큰 수입니다.
    ${comments_and_work_notes:n}

    대상 기록에 대해 작성된 최근의 코멘트와 작업 메모를 표시합니다. 표시할 코멘트 및 작업 메모의 개수는 n개입니다. 예를 들어, ${comments_and_work_notes:3} 은 기록에 작성된 마지막 세 개의 코멘트와 작업 메모를 표시합니다.

    모든 코멘트와 작업 메모를 표시하려면 변수 ${comments_and_work_notes}을(를) 사용합니다.

    		 0보다 큰 수입니다.

    예제

    각 알림 변수가 출력에서 렌더링되는 방식을 보려면 다음 예시를 참조하십시오.
    변수 예
    ${field-name}

    소스: 인시던트 ${number} - 의견 추가됨

    출력: 인시던트 INC1000001 - 의견이 추가됨
    ${image-field-name}

    소스: <img src='${picture}?t=medium'/>

    출력: 알림 이미지 변수
    • ${URI}
    • ${URI_REF}

    ${URI} 소스: 인시던트를 보려면 여기를 클릭하십시오. ${URI}

    ${URI} 출력: 링크 텍스트 단어 Link가 현재 기록에 대한 링크 역할을 하는 방법을 보여주는 예입니다.

    ${URI_REF} 소스: 인시던트를 보려면 여기를 클릭: ${URI_REF}

    ${URI_REF} 출력: 표시되는 링크 텍스트가 어떻게 기록 값인지 보여주는 예시
    • ${reference-field. 우리}
    • ${reference-field. URI_REF}
    소스: 
    Click here to view Incident: ${URI_REF}
Click here to view Related Problem: ${problem_id.URI_REF}

    출력: 참조 필드에 나열된 기록에 대한 링크를 보여주는 예시
    ${CMS_URI}

    소스: ${CMS_URI+ess/incident_detail}

    출력: https://<인스턴스 이름>.service-now.com/ess/incident_detail.do?sysparm_document_key=incident,46e18c0fa9fe19810066a0083f76bd56 과 같은 대상 CMS 페이지에 대한 링크
    ${알림:본문}

    소스: 이메일 본문에 대한 변수가 이메일 레이아웃에서 작동하는 방식입니다.

    출력: 알림 기본 설정에 대한 링크의 변수가 작동하는 방식입니다.
    ${mail_script:script-name}
    ${NOTIF_UNSUB}
    ${NOTIF_PREFS}