Experiência móvel para GRC Gestão de riscos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Como gerente de risco, use seu dispositivo móvel Android ou iOS para gerenciar seu trabalho.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Visão geral do uso de dispositivos móveis para gerenciar riscos

    Como um usuário com a função Now Platform® de gerente de risco (sn_risk.manager), gerencie suas tarefas, atribuições, solicitações, aprovações e outras ações de acompanhamento, tudo a partir do seu dispositivo móvel. Receba notificações oportunas sobre alertas atuais, bem como status de risco e conformidade para todos os seus ativos críticos, fornecedores e serviços de negócios essenciais afetados.

    Com o Aplicação GRC Mobile, você pode executar as seguintes atividades Gestão de riscos sem estar vinculado à área de trabalho:

    • Aprove ou rejeite tarefas pendentes atribuídas a você com o applet Tarefas de aceitação de risco.
    • Atribua tarefas não atribuídas à sua equipe com os applets Tarefas do indicador, Problemas e Tarefas de correção.
    • Gerencie e reatribua as tarefas atrasadas da sua equipe com os applets Avaliações e problemas atrasados.

    A figura a seguir ilustra como você faz login na instância Now Platform do seu dispositivo móvel e a tela inicial que é exibida após o login.

    Figura 1. Página principal do aplicativo para celular Risk
    Página principal do aplicativo para celular Risk.

    Para obter instruções passo a passo sobre como configurar sua instância Now Platform e instalar o Aplicação GRC Mobile, consulte Configurar check-list para o Aplicação GRC Mobile. Para obter instruções sobre como fazer login, consulte Faça login no Aplicação GRC Mobile.

    Aplicações
    Aplicações são os ServiceNow® componentes de software, como Gestão de políticas e conformidade, Gestão de riscose Gestão de auditorias que fornecem recursos e funcionalidades específicos em sua instância Now Platform. Depois de instalar essas aplicações principais e o aplicativo GRC Mobile na sua instância Now Platform, essas aplicações serão exibidas como ícones na parte inferior do seu dispositivo móvel Android ou iOS após o login.
    Figura 2. Ícones na parte inferior da tela do dispositivo
    Ícones na parte inferior da tela do dispositivo.
    Pastas
    Cada aplicação ServiceNow® Mobile contém pastas que separam os applets por categorias. Na imagem anterior, as Aprovações Pendentes, o Trabalho Não Atribuído da Equipe e o Trabalho Atrasado da Equipe são as pastas do Aplicação Risk Mobile.
    Applets
    Applets são as diferentes opções na aplicação. Na imagem anterior, os ícones nas seções Aprovações pendentes, Trabalho não atribuído da equipe e Trabalho atrasado da equipe são os applets disponíveis para o Aplicação Risk Mobile.