Agiles Arbeitsmanagement in CWM
Führen Sie Ihren agilen Workflow in aus Kollaboratives Arbeitsmanagement( CWM), vom Erstellen und Verfeinern eines Backlogs über die Planung von Sprints, die Ausführung von Arbeiten als Stories und Scrum-Aufgaben und die Zusammenarbeit mit Ihrem Team.
CWM Ist ein einheitlicher Arbeitsbereich, in dem agile Teams ihren Bereitstellungszyklus verwalten können. Teams, die zu wechseln CWM Kann den Scrum-Workflow, mit dem sie vertraut sind, weiterhin ausführen, einschließlich der Verwaltung eines Backlogs, der Planung und Ausführung von Sprints und der Nachverfolgung des täglichen Fortschritts, und profitieren gleichzeitig vom flexiblen Arbeitselementmodell von CWM, der KI-Unterstützung und den umfassenderen Zusammenarbeitsfunktionen.
Agile-Workflow in CWM
Der folgende End-to-End-Workflow zeigt, wie agile Teams verwenden CWM Dient zum Planen und Ausführen von Arbeiten.
- Richten Sie Ihren Arbeitsbereich ein
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Erstellen Sie einen Bereich und eine Tafel für Ihr Team. Der Bereich ist der Ort, an dem Ihre gesamte Arbeit lebt. CWM stellt Stories, Scrum-Aufgaben und CWM-Aufgaben als standardmäßige Arbeitselementtypen bereit. Sie können auch anwenderdefinierte Arbeitselementtypen definieren, die die Terminologie Ihres Teams widerspiegeln, z. B. „Fehler“. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Tafel in CWM und Erstellen und verwalten Sie anwenderdefinierte Arbeitselementtypen in CWM.
- Erstellen und verwalten Sie Ihren Backlog
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Fügen Sie Ihrer Tafel Arbeitselemente über die Ansicht „Sprintplanung“ hinzu. Alle nicht geplanten Arbeiten werden im Backlog-Bereich angezeigt, sodass Ihr Team einen zentralen Ort zum Bereinigen, Priorisieren und Neuanordnen von Elementen hat, bevor Sie sie in einen Sprint ziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie dem Sprint-Planungs-Backlog in Arbeitselemente hinzu CWM.
- Sprints planen
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Erstellen Sie Sprints, indem Sie eine Dauer, ein Start- und ein Enddatum und die Story Point-Kapazität festlegen. Ziehen Sie Elemente aus dem Backlog in einen Sprint, oder fügen Sie sie direkt hinzu. Kapazitätsindikatoren in den einzelnen Sprint-Abschnitten helfen Teams, übermäßige Commits zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Sprint in CWM und Planen Sie Arbeitselemente in Sprints CWM.
- Arbeit ausführen und nachverfolgen
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Starten Sie den Sprint, und verwenden Sie die Kanban-Tafel, um laufende Arbeiten nachzuverfolgen. Teammitglieder verschieben Story-Karten über Statusspalten, um den Status zu aktualisieren. Verwenden Sie Schnellfilter, um die Tafel auf einen bestimmten Sprint, einen bestimmten Status oder andere Spalten zu fokussieren, um während des aktuellen Sprints auf dem Laufenden zu bleiben. Weitere Informationen finden Sie unter Starten oder schließen Sie einen Sprint in ab CWM.
- Teilen Sie Stories in Scrum-Aufgaben auf
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Für eine detailliertere tägliche Ausführung teilen Sie Anwender-Stories in Scrum-Aufgaben auf. Scrum-Aufgaben sind mit einer Story verknüpfte Teilaufgaben, die Teams helfen, den Aufwand zu schätzen, die Arbeit zu verteilen und den täglichen Fortschritt nachzuverfolgen. Erstellen Sie sie manuell über die Registerkarte „Scrum-Aufgaben“ der Story, oder verwenden Sie sie Now Assist Um sie automatisch basierend auf dem Story-Kontext zu generieren. Wenn eine Story Scrum-Aufgaben enthält, wird auf der Kanban-Karte ein Indikator angezeigt, damit Teams Stories schnell sehen können, die zerlegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Scrum-Aufgaben für Stories in CWM.
- Verfolgen Sie Abhängigkeiten nach
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Verknüpfen Sie Arbeitselemente, um zu zeigen, wie sie zueinander in Beziehung stehen, indem Sie drei Beziehungstypen verwenden: Voraussetzung, abhängig und Zugehörig zu. Dies sind Informationsbeziehungen und blockieren den Aufgabenfortschritt nicht. Sie können Arbeitselemente über Tafeln und Bereiche hinweg verknüpfen, um Einblick in teamübergreifende Abhängigkeiten zu ermöglichen, ohne sich auf derselben Tafel befinden zu müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Aufgabenabhängigkeiten und -Beziehungen in CWM.
- Retrospektiven zurückhalten
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Erstellen Sie am Ende jedes Sprints eine Retrospektivtafel, um zu erfassen, was gut gelaufen ist und was für den nächsten Sprint verbessert werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Retrospektivtafel für einen Sprint in CWM.
Arbeit von anderen aufnehmen ServiceNow Anwendungen
Agile Teams arbeiten oft an mehr als nur Stories. Incidents müssen gelöst werden, Fehler müssen behoben werden, und Verbesserungsanforderungen müssen gestellt werden. Die Funktion „verbundene Arbeit“ in CWM Ermöglicht das Abrufen von Datensätzen aus jedem ServiceNow Anwendung in Ihrer Tafel durch Definieren von Filterbedingungen. Nach der Verbindung können Sie diese Datensätze in Sprints planen und sie neben Ihren Stories über einen einzelnen Backlog verwalten.
Teams, die zuvor das einheitliche Backlog und die Selektiertafeln in verwendet haben Agile Entwicklung 2.0 Zur Verwaltung von Fehlern können Incidents und andere Arbeitsdatensätze verbundene Arbeit verwenden, um eine ähnliche zentrale Ansicht in zu erzielen CWM. Weitere Informationen finden Sie unter Verbundene Arbeit in CWM.
Wird Verglichen CWM Bis Agile Entwicklung 2.0
CWM deckt den Core-Scrum-Workflow ab, geht jedoch einige Funktionsbereiche anders an. Im Folgenden wird beschrieben, wie Schlüssel verwendet wird Agile Entwicklung 2.0 Konzepte sind zugeordnet zu CWM.
| Funktionsbereich | In Agile Entwicklung 2.0 | In CWM |
|---|---|---|
| Arbeitselementhierarchie | Feste Hierarchie von Produkten, Epics, Stories und Scrum-Aufgaben. |
Erstellen Sie anwenderdefinierte Arbeitselementtypen, um eine Hierarchie zu erstellen, die zu Ihrem Team passt. Es sind keine integrierten Produkte, Releases oder Designs vorhanden. Sie können Bereiche verwenden, um Produktbereiche und Ziele zu trennen, um Arbeit mit Geschäftszielen zu verknüpfen. |
| Einheitlicher Backlog und Selektierung | Selektiertafeln haben Datensätze aus anderen Apps gefiltert und automatisch Stories für selektierte Elemente erstellt. | Die Funktion „verbundene Arbeit“ bringt Quelldatensätze direkt in den Tafelbacklog. Daher ist kein separater Selektierungsschritt erforderlich. Teams können sie in Sprints planen und ihren Status direkt über aktualisieren CWM Tafel. Weitere Informationen finden Sie unter Verbundene Arbeit in CWM. |
| Multi-Team- und Programmplanung | Scrum-Programme ermöglichten die Koordination über mehrere Teams hinweg. | CWM Ist für die Ausführung auf Teamebene optimiert. Verwenden Sie für die Planung auf Programmebene wie PI-Planung EAP. EAP-Teams können eine Verbindung zu herstellen CWM Daher führen Teams Sprint-Arbeit in CWM aus, während die Transparenz auf Programmebene in bleibt EAP. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindung Wird Hergestellt EAP Mit Kollaboratives Arbeitsmanagement. |