Konfigurieren Sie die Signalerkennung

Sie können das Startdatum der aktuellen Baseline-Berechnung, die Anzahl der Punktzahlen, die zur Berechnung der Baseline verwendet werden, und die Trendmethode festlegen. Sie können auch die Überwachung KPI-Signale für einen KPI deaktivieren oder erneut aktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder muss ein verantwortlicher Anwender sein.

Prozedur

1. Öffnen Sie KPI-Signale für einen KPI.
2. Klicken Sie auf das Zahnrad, um die Konfigurationsoptionen zu öffnen.
   
   
   
3. Öffnen Sie die Registerkarte Signalerkennung.
   In dieser Abbildung sehen Sie den Indikator Anzahl offener Incidents ohne Aufgliederungen und den gleichen Indikator mit der Aufgliederung und dem Element Priorität = 1 – Kritisch. Der KPI mit der Aufgliederung „Priorität = 1 – Kritisch“ wurde deaktiviert. In dieser Liste werden nur KPIs angezeigt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiviert wurden.
   
   
4. Wählen Sie die KPIs aus, die Sie bearbeiten möchten.
5. Füllen Sie folgende Felder aus:

   Feld	Beschreibung
   Aktiv (Kontrollkästchen)	Deaktivieren Sie die Option, um die Überwachung KPI-Signale des KPI zu deaktivieren. Der KPI bleibt danach in der Liste. Wählen Sie „Später aktivieren“ aus, um die Überwachung des KPI erneut zu aktivieren. Wenn Sie die Überwachung für einen KPI reaktivieren, beginnt sie ab dem Datum, an dem Sie die Überwachung deaktiviert haben, und nicht ab dem Datum, an dem Sie sie erneut aktiviert haben.
   Baseline-Start	Das Anfangsdatum der Datenpunkte, die zum Berechnen der Baseline verwendet werden. Dieses Datum basiert auf dem zuletzt gelösten Signal. Wenn es nie ein gelöstes Signal gab, wurde das Datum festgelegt, als die Überwachung des KPI zum ersten Mal aktiviert wurde.
   Anzahl der Punktzahlen für die Baseline-Berechnung	Die Anzahl der Punktzahlen oder Datenpunkte, die die Anwendung zum Berechnen der Baseline verwendet. Die Standardanzahl von Punktzahlen für die Berechnung der Baseline hängt von der Häufigkeit des Indikators ab. Ändern Sie diese Zahl nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie gute Gründe dafür haben. Die Mindestanzahl beträgt fünf.
   Trendmethode	Die statistische Methode zur Berechnung der Baseline. Die Optionen sind: Linearer Trend, berechnet durch lineare Regression Kein Trend, nur die durchschnittliche Punktzahl

6. Klicken Sie auf Speichern.

Linearer Trend vs. kein Trend

Im folgenden Beispiel führte der anfängliche lineare Trend weiterhin zu Signalen, obwohl der Durchschnitt stabil war. Nach dem Signal Anfang September wurde die Signalerkennung in „Kein Trend“ geändert. Nach dieser Änderung blieb der Durchschnitt stabil, und es wurden keine weiteren Signale erkannt.