Workflow-Routen erkunden und vergleichen
Vergleichen Sie Schlüsselindikatoren, und analysieren Sie Unterschiede zwischen der optimalen Route und Ausnahme- oder Alternativrouten.
Die Prozesszuordnung zeigt visuell, wie Routen über die Datensätze verteilt sind. Routen bestehen aus Start-zu-End-Pfaden durch die Schritte oder Aktivitäten in Ihrem Prozess. Die verschiedenen Routen in einem Prozess können unterschiedliche Kombinationen von Schritten für Prozesszyklen (Datensätze) aufweisen. Process Mining extrahiert automatisch Prozessrouten aus Daten und gibt Ihnen einen Überblick darüber, was in Ihrem Prozess richtig und was falsch läuft.
- Wie viele Datensätze von der gängigsten Route abgedeckt werden oder wie viele Routenvariationen vorhanden sind.
- Wie lange die meisten Routen brauchen, um einen Prozess abzuschließen.
- Gibt an, ob bei einer bestimmten Aktivität lange Wartezeiten auftreten oder ob sich die Anzahl der Prozessschritte im Laufe der Zeit geändert hat.
- Unerwartete oder ungewöhnliche Datensatzstatus- oder Routenübergänge, z. B. wenn ein Datensatz geschlossen und dann erneut geöffnet oder bis weit in seine Dauer neu kategorisiert wird.
- Benchmarks durch Vergleich von Einblicken aus einem erfolgreichen Prozess mit einem weniger effizienten.
- Geclusterte Ähnlichkeitsgruppierungen innerhalb einer Route.
Bereich Variationsanalyse
Der Bereich „Variationsanalyse“ zeigt die kumulative Anzahl der in einer Route dargestellten Datensätze, die Anzahl der Schritte in jeder Route und die Dauer in Tagen, die zum Abschließen einer Route benötigt wurde. Wenn Sie den Mauszeiger über eine Variation bewegen, wird ein Popup-Fenster mit der Variation der Route angezeigt.
Sie können Sortieren nach verwenden, um die Reihenfolge der in der Liste angezeigten Routen zu sortieren.
Im Beispielbereich werden 130 verschiedene Routen angezeigt. Aus den Routen, die in der Beispielliste sichtbar sind, sehen wir, dass jede Route 18 bis 244 Mal gewählt wurde. Für jede Route wird beispielsweise die durchschnittliche Dauer oder Standardabweichung berechnet, was 130 Durchschnittswerte oder Standardabweichungen ergibt. Die Liste wird nach diesen Durchschnittswerten sortiert, vom höchsten/längsten zum niedrigsten/kürzesten.
| Hervorhebungen | Sortiert Routen in der Reihenfolge der stärksten Abweichungen zum längeren Ende der Dauer. |
| Die meisten Datensätze | Sortiert Routen in der Reihenfolge von denen mit der größten bis zur niedrigsten Anzahl von Datensätzen, die die Route durchlaufen haben. |
| Wenigste Datensätze | Sortiert Routen in der Reihenfolge mit der geringsten bis zur höchsten Anzahl von Datensätzen, die die Route durchlaufen haben. |
| Längste durchschn. Dauer | Basierend auf der Berechnung der durchschnittlichen Dauer für jede Route werden Routen in der Reihenfolge vom längsten zum kürzesten Durchschnittswert sortiert (durchschnittliche Zeit vom Start bis zum Ende des Prozesses). |
| Kürzeste durchschn. Dauer | Basierend auf der Berechnung der durchschnittlichen Dauer für jede Route werden die Routen in der Reihenfolge vom kürzesten zum längsten Durchschnittswert sortiert (durchschnittliche Zeit vom Start bis zum Ende des Prozesses). |
| Längste mittlere Dauer | Basierend auf der Berechnung der mittleren Dauerwerte (oder des Durchschnitts von zwei mittleren Werten) für jede Route werden Routen in der Reihenfolge vom längsten zum kürzesten Medianwert sortiert. |
| Kürzeste mittlere Dauer | Basierend auf der Berechnung der mittleren Dauerwerte (oder des Durchschnitts von zwei mittleren Werten) für jede Route werden Routen in der Reihenfolge vom kürzesten zum längsten Medianwert sortiert. |
| Die meisten Schritte | Sortiert Routen in der Reihenfolge von denen mit der größten zur niedrigsten Anzahl von Schritten. |
| Geringste Schritte | Sortiert Routen in der Reihenfolge von denen mit der geringsten bis zur höchsten Anzahl von Schritten. |
| Höchste Std.-Abweichung | Basierend auf der Berechnung der Standardabweichung der Dauer für jede Route werden Routen in der Reihenfolge von der höchsten zur niedrigsten Abweichung von den Durchschnittswerten der Route sortiert. |
| Niedrigste Std.-Abweichung | Basierend auf der Berechnung der Standardabweichung der Dauer für jede Route werden Routen in der Reihenfolge der niedrigsten bis zur höchsten Abweichung von den Durchschnittswerten der Route sortiert. |
Sie können diese Aktionen auch im Bereich Variationsanalyse ausführen.
- Zeigen Sie die Routenliste als Grafik oder Tabelle an.
- Routen hervorheben:
- Wählen Sie eine Route aus der Liste aus, um sie in der Prozesszuordnung hervorzuheben.
- Zeigen Sie auf eine zweite Route in der Liste, um sie gleichzeitig zu markieren.
- Die ausgewählte Route wird als Popup-Fenster unten auf der Seite angezeigt.
- Führen Sie einen Clusteranalyseaus.