Indikatoren für Bereitschaftsplanung
Indikatoren, die im Plugin „Bereitschaftsplanung“ (com.snc.on_call_rotation) enthalten sind.
| Indikator | Version hinzugefügt |
|---|---|
| Rufbereitschaft: % der bestätigten Kontaktversuche bei Eskalation | Paris |
| Rufbereitschaft: % der bestätigten Eskalationen | Paris |
| Rufbereitschaft: % der nicht bestätigten Kontaktversuche bei Eskalation | Paris |
| Rufbereitschaft: % der nicht bestätigten Eskalationen | Paris |
| Rufbereitschaft: Durchschnittliche Eskalationsbestätigung | Paris |
| Rufbereitschaft: Durchschnittliche Stufenbestätigung | Paris |
| Rufbereitschaft: Durchschnittliche Benachrichtigungsbestätigungsreaktion | Paris |
| Bereitschaft: Anzahl der bestätigten Kontaktversuche | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der Kontaktversuche bei Eskalation | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der Eskalationsbenachrichtigungen | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der bestätigten Eskalationsbenachrichtigungen | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der nicht bestätigten Eskalationsbenachrichtigungen | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der Eskalationen | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der bestätigten Eskalationen | Paris |
| Rufbereitschaft: Anzahl der nicht bestätigten Eskalationen | Paris |
| Bereitschaft: Anzahl der nicht bestätigten Kontaktversuche bei Eskalation | Paris |