Boxberichte

Boxberichte, auch Boxplots genannt, visualisieren die Verteilung von Daten, einschließlich Maximum, Minimum, Quartile, Median und Mittelwert.

Verwenden Sie Box-Diagramme, um mehrere Datensätze aus verschiedenen Quellen zu melden, die miteinander in Beziehung stehen.

Verwenden Sie beispielsweise ein Box-Diagramm, um die Altersspanne aller Kunden anzuzeigen, die an einer Konferenz teilgenommen haben. Das Box-Diagramm hilft Ihnen, zu bestimmen, wo die meisten Altersgruppen gruppiert sind. Mit diesen Informationen können Sie versuchen, die Präsenz bei zukünftigen Veranstaltungen zu erhöhen, indem Sie auf Werbung in den Altersgruppen mit geringeren Besucherzahlen abzielen.

Abbildung : 1. Box-Diagramm

Ein Box-Diagramm zeigt für jede Datengruppe die folgenden Informationen an:

Abbildung : 2. Box-Diagrammskala

1. Probenmaximum
2. Oberes Quartil
3. Median
4. Mittelwert
5. Unteres Quartil
6. Probenminimum

Hinweis:

Wenn Barrierefreiheit aktiviert ist, enthält diese Visualisierung einen Bericht, den Screenreader interpretieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Eingabehilfefunktionen aktivieren.

Box-Berichte erstellen

Erstellen Sie einen Box-Bericht, um die Verteilung der Werte in einem Datensatz anzuzeigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie einen Bericht erstellen möchten.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit Box-Berichten können Sie Daten nach statistischen Durchschnittswerten anzeigen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Berichte > Neu erstellen:an.
2. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
3. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.

   Option	Bezeichnung
   Datenquelle	Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen. Hinweis: Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
   Tabelle	Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird die Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt. Für das Trend-Reporting können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die im Speicher Daten aggregiert, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden. Wählen Sie dann eine Option für das Feld Trend nach aus, um die zugehörigen Daten zu aggregieren. Weitere Informationen zu Remotetabellen finden Sie unter Externe Daten mithilfe von Remotetabellen und -skripts abrufen
   Externer Import	Wählen Sie eine bereits importierte Berichtsquelle oder das Upload-Symbol (), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte aus importierten Microsoft Excel-Dokumenten erstellen.
   MetricBase	Mit MetricBase können Sie benutzerdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform sammeln, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase.

4. Wählen Sie Weiter.
5. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Box in den Filter ein, wählen Sie den Berichtstyp aus, und klicken Sie auf Weiter.

   Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen, wählen Sie Ausführen.

6. Füllen Sie auf der Registerkarte Konfigurieren die folgenden Felder aus, und wählen Sie Weiteraus.

   Tabelle : 1. Registerkarte „Konfigurieren“

   Feld	Beschreibung
   Gruppieren nach	Gruppiert Berichtsdaten anhand der Werte dieses Felds. Beispiel: In einem nach Zuweisungsgruppe gruppierten Incident-Bericht werden alle Incidents, die Software, Service Desk und Netzwerk betreffen, in separaten Gruppen platziert. Informationen zur Gruppierung nach Feldern in erweiterten Tabellen finden Sie unter Erstellen von Berichten über erweiterte Tabellen. Wählen Sie das Informationssymbol (), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds zu erhalten. Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben. Hinweis: Es ist nicht möglich, Berichte nach dem Feld „ Tags “ oder nach bestimmten Feldtypen (z. B. MITTELTEXT) zu gruppieren oder zu stapeln. Das Gruppieren oder Stapeln nach Variablen oder Fragenfeldern wird für Berichte, die auf Datenbankansichten basieren, nicht unterstützt. Bezeichnungsnamen, die länger als 20 Zeichen sind, können abgeschnitten angezeigt oder gedruckt werden.
   Zusätzlich gruppieren nach	Zusätzliche Felder, nach denen der Bericht gruppiert werden soll. Wenn Sie Zusätzliche Felder für Gruppierung nach oder Funktionsfelder auswählen, enthält der Bericht unten ein Steuerelement, mit dem Sie den Bericht nach einem der zusätzlichen Felder gruppieren können. Wie Sie auch in erweiterten Tabellen nach Feldern gruppieren, erfahren Sie unter Erstellen von Berichten für erweiterte Tabellen. Klicken Sie auf das Informationssymbol (), um Beschreibungen der ausgewählten Felder anzuzeigen Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben. Hinweis: Sie können Auswahlmöglichkeiten in der Liste Zusätzlich gruppieren nach anzeigen, die in der Hauptliste Gruppieren nach nicht angezeigt werden. Der Bericht unterstützt kein Gruppieren oder Stapeln nach den zusätzlichen Feldern, die Sie sehen. Im Gegensatz zu den Hauptauswahlmöglichkeiten für Gruppieren nach werden die Felder Zusätzliches Gruppieren nach nicht gefiltert. Wenn Sie ein nicht unterstütztes Feld auswählen, hat es keine Auswirkungen. Die für das Hauptfeld Gruppieren nach aufgeführten Einschränkungen gelten auch für das Feld Zusätzlich gruppieren nach. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Gruppieren-nach- oder Stapeln-nach-Auswahl hinzufügen.
   Funktionsfeld konfigurieren	Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht über Funktionsfelder. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können. Konfigurierte Funktionsfelder werden in den Listen Gruppieren nach und Zusätzlich gruppieren nach angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.
   Gemessen nach	Feld, das als Maß für die Daten verwendet werden soll. Datums- und Uhrzeitfelder werden für Box-Diagramme nicht unterstützt. Wählen Sie das Informationssymbol (), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds zu erhalten.

7. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der zutreffenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).
   Wählen Sie das Filtersymbol () und dann Sortierung hinzufügen.

   1. Wählen Sie in der Liste Sortierreihenfolge das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann az oder za für die alphabetische Reihenfolge oder die umgekehrte alphabetische Reihenfolge aus.

      Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder aus erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen gültigen Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).

      Hinweis:

      Bei Feldern aus erweiterten Dot-Walking-Tabellen können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren.
   2. Wählen Sie das Plus-Sortierungssymbol (), um zusätzliche Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu konfigurieren. (Wählen Sie das Minus-Sortiersymbol ( ), um die konfigurierten Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu löschen.)
   3. Wählen Sie Speichern.

   Bei Feldern vom Typ „Auswahlliste“ wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch anhand der Bezeichnung bestimmt, sondern anhand des Werts des Auswahlfelds. Bei Pivot-Tabellen- und Heatmap-Berichten mit mehreren Ebenen wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt.

   

8. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol (), und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
   Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator.

   Hinweis:

   In aggregierten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen Null-Ergebnisse zurückgeben.
9. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Stil entsprechend aus, um das Erscheinungsbild des Berichts zu konfigurieren.
10. Wählen Sie Speichern, um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen, um zum Hauptbildschirm Analytics Center zurückzukehren.

Nächste Maßnahme

• Wählen Sie das Symbol Berichtsinformationen (), und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
• Wählen Sie das Freigabesymbol (), um das Menü „Freigabe“ zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen, in PDF exportieren, im Web veröffentlichen sowie Sichtbarkeit und Schedules festlegen.

Box-Bericht-Stiloptionen

Konfigurieren Sie das Aussehen Ihres Box-Berichts.

Wenn Sie einen Bericht erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf die Registerkarte Stil, um Optionen zum Konfigurieren des Aussehens Ihres Berichts anzuzeigen. Die Optionen sind auf zwei oder mehr der folgenden Registerkarten organisiert: Allgemeines, Titel, Legende und Achse. Um zu sehen, wie der Bericht mit den geänderten Einstellungen aussieht, klicken Sie auf Speichern.

Tabelle : 2. Bericht-Stiloptionen

Feld	Beschreibung
Allgemein
Benutzerdefinierte Diagrammgröße	Checkbox, um die Breite und Höhe des Berichts in Pixel anzugeben. Hinweis: Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
Diagrammbreite	Breite des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 600. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.
Diagrammhöhe	Höhe des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 450. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.
Diagrammgröße	Diagrammgröße. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße deaktiviert ist. Optionen sind Klein, Mittel und Groß. Hinweis: Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
Dezimalgenauigkeit	Anzahl der anzuzeigenden Dezimalstellen. Sie können von null bis vier Dezimalstellen anzeigen. Standardwert: 2. Um den Standardwert zu ändern, erstellen Sie die Systemeigenschaft glide.chart.decimal.precision, und geben Sie den Wert an. Hinweis: Prozentuale Bezeichnungen ändern sich nicht entsprechend mit der angegebenen Dezimalgenauigkeit.
Titel
Diagrammtitel anzeigen	Wann der Diagrammtitel für den Bericht angezeigt wird. Nie: Der Diagrammtitel wird niemals angezeigt. Nur Bericht: Der Diagrammtitel wird in Berichten angezeigt. Immer: Zeigt den Diagrammtitel in Berichten, Dashboards und Zielseiten an.
Diagrammtitel	Der Diagrammtitel hat eine maximale Länge von 40 Zeichen. Wenn kein Titel eingegeben wird, wird der Berichtsname als Titel verwendet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
Größe des Diagrammtitels	Größe des Diagrammtitels in Pixel. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
Farbe Diagrammüberschrift	Farbe des Diagrammtitels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm	Checkbox, um die X- und Y-Koordinaten für die Position des Diagrammtitels anzugeben. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
Horizontale Ausrichtung – Titel	Wie der Diagrammtitel horizontal ausgerichtet wird. Dieses Feld ist verfügbar, wenn die Option zur Position des anwenderdefinierten Diagrammtitels deaktiviert ist.
Titel – Vertikale Ausrichtung	Wie der Diagrammtitel vertikal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm deaktiviert ist.
Diagrammtitel Position X	Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach rechts oder links angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach rechts zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Titel nach links zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.
Diagramm: Bezeichnung der Y-Position	Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach oben oder unten angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach oben zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Diagrammtitel nach unten zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.
Achse
Y-Achse und X-Achse	Achse, für die der Titel, das Erscheinungsbild und die Bezeichnungen konfiguriert werden.
Titel	Titel für die Achse.
Titelgröße	Größe des Achsentitels in Pixel. Standardwert ist 12.
Titel fett	Aktivieren Sie diese Checkbox, um den Achsentitel fett gedruckt anzuzeigen.
Gegenseite	Aktivieren Sie diese Checkbox auf der Registerkarte X-Achse, um den Titel der X-Achse stattdessen auf der rechten Seite des Berichts anzuzeigen. Aktivieren Sie diese Checkbox auf der Registerkarte Y-Achse, um den Titel der Y-Achse statt am unteren am oberen Rand des Berichts anzuzeigen.
Raster anzeigen	Aktivieren Sie diese Checkbox auf der Registerkarte X-Achse, um horizontale Rasterlinien im Bericht anzuzeigen. Aktivieren Sie diese Checkbox auf der Registerkarte Y-Achse, um vertikale Rasterlinien im Bericht anzuzeigen.
Punktraster	Aktivieren Sie diese Checkbox, um gepunktete Rasterlinien anstelle von durchgezogenen Linien anzuzeigen.
Von	Geben Sie einen minimalen Y-Achsenwert an, um die Menge der Informationen im Bericht zu begrenzen. Wenn Sie ein Zusammenfassungsfeld auswählen, das nicht vom Typ Zahl ist, sind die Felder Von und An nicht verfügbar. Hinweis: Abhängig von den konfigurierten Highcharts-Einstellungen kann der Mindestwert auf- oder abgerundet werden. Wenn Sie die Einstellungen ändern lassen müssen, die sich darauf auswirken, wenden Sie sich an den Administrator.
Zu	Geben Sie einen maximalen Y-Achsenwert an, um die Menge der Informationen im Bericht zu begrenzen. Wenn Sie ein Zusammenfassungsfeld auswählen, das nicht vom Typ Zahl ist, sind die Felder Von und An nicht verfügbar. Hinweis: Abhängig von den konfigurierten Highcharts-Einstellungen kann der Mindestwert auf- oder abgerundet werden. Wenn Sie die Einstellungen ändern lassen müssen, die sich darauf auswirken, wenden Sie sich an den Administrator.
X-Achsen-/Y-Achsenbeschriftungsgröße	Geben Sie auf der Registerkarte X-Achse geben Sie die Größe der Beschriftungen für die Zeilen des Berichts an. Geben Sie auf der Registerkarte Y-Achse geben Sie die Größe der Beschriftungen für die Spalten des Berichts an.
Bezeichnung fett	Aktivieren Sie diese Checkbox, um die Bezeichnungen des Berichts fett gedruckt anzuzeigen.