Installieren Sie Automation Discovery

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können die Anwendung Automation Discovery (sn_auto_discovery) installieren, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Die Anwendung installiert die zugehörigen ServiceNow® Store -Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Automation Discoveryinstalliert: Plugins, Rollen und Tabellen.

    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Automation Discovery installierte Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Automation Discovery (sn_auto_discovery).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

      Abhängige Plugins und Anwendungen werden aufgelistet, wenn sie installiert werden sollen, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn Plugins oder Anwendungen installiert werden müssen, müssen Sie sie installieren, bevor Sie Automation Discoveryinstallieren können.

    4. Klicken Sie auf Installieren.

    Nächste Maßnahme

    Um optimale Ergebnisse zu erzielen, installieren Sie die Plugins „VA Conversations for ITSM“ (sn_itsm_va) und „NLU Model Builder“ (com.snc.nlu_studio). Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Plugins für Virtual Agent und Activate the NLU Workbench .