Spotlight-Auftrags-Logs

Die Schritte von Spotlight-Jobs werden in Protokollen aufgezeichnet. Verwenden Sie diese Protokolle, um Probleme zu beheben.

Benutzer mit den Rollen „pa_spotlight“ oder „admin“ können Spotlight-Jobprotokolle lesen und löschen.

Die Protokolle werden an den folgenden Speicherorten aufgelistet:

• Um Spotlight > Spotlight-Protokollean.
• Als zugehörige Liste für Spotlight-Jobprotokolle auf dem entsprechenden Spotlight-Gruppendatensatz.

An beiden Orten wird dieselbe Spotlight-Jobprotokollliste geöffnet, aber im Spotlight-Gruppenformular wird die Liste nach dieser Spotlight-Gruppe gefiltert.

Um einen Spotlight-Job zu debuggen, öffnen Sie das Jobprotokoll aus der Liste und untersuchen Sie die Die Felder der Jobprotokollzeilen.

Debugging von Spotlight-Jobs

Betrachten Sie die Incident-Spotlight-Gruppe, die Echtzeit-Daten aus der Tabelle „Incident“ [incident] bewertet. Diese Tabelle ist die Tabelle, die die Indikatorquelle des Indikators „Anzahl offener Incidents“ verwendet. Ein Spotlight-Job wird für diese Spotlight-Gruppe jeden Tag um 15:00 Uhr ausgeführt.

Die Spotlight-Jobs für diese Gruppe generieren die folgende Liste von Spotlight-Jobprotokollen, bei der der letzte Job mit Fehlern abgeschlossen wurde:

Abbildung : 1. Spotlight-Auftrags-Logs

Wenn Sie auf den Zeitstempel des Jobs von 04:02:03 Uhr klicken, wird ein erfolgreicher Job mit nur Informationsnachrichten angezeigt.

Wenn Sie zu der Liste zurückkehren und das Protokoll für den fehlerhaften Job öffnen, sehen sie, dass das Spotlight-Kriterium Incident älter als 30 Tage ungültig ist.

Wenn Sie zu den Spotlight-Kriterien navigieren, sehen Sie dass das Kriterium Incident ist älter als 30 Tage indikatorbasiertes Kriterium ist, das die Altersaufgliederung verwendet.

Wenn Sie die Aufgliederung nach Alter anzeigen, sehen Sie, dass sie ein Skript in einer Gliederungszuordnung verwendet.

Wie oben gezeigt bewertet die Gruppe „Incident-Spotlight“ Echtzeitdaten. Daher kann die Gruppe keine Kriterien unterstützen, die geskriptete Aufgliederungen verwenden. Damit der Job fehlerfrei ausgeführt wird, ersetzen Sie dieses Kriterium durch ein Kriterium, das anstelle eines Indikators und einer Aufgliederung eine Abfrage verwendet. Erstellen Sie beispielsweise ein Kriterium zur Abfrage der Tabelle „Incident“ [incident] mit den folgenden Bedingungen:

• [[Geöffnet][relativ][am oder vor dem][vor][30][Tagen]]
• [[Geöffnet][relativ][am oder nach dem][vor][90][Tagen]]

Weitere Informationen finden Sie unter Spotlight-Kriterien erstellen.