Leistungsindikatoren für Lieferanten im Vendor Management-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
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    • Indikatoren, die in der Anwendung Leistungsindikatoren für Lieferanten im ServiceNow Storeenthalten sind. Diese Anwendung stellt Indikatoren für Vendor Management-Arbeitsbereichbereit.

    Indikator Eingeführt in Version
    Durchschnittliche Anforderungserfüllung Rom
    Durchschnittlicher SLA-Erfolg bei Anforderungserfüllung Rom
    Durchschnittlicher Incident-SLA-Erfolg Rom
    Anzahl der geschlossenen Anforderungen mit Verstößen gegen SLAs Rom
    Anzahl der geschlossenen Anforderungen mit SLAs Rom
    Anzahl der gelösten Incidents mit Verstößen gegen SLAs Rom
    Anzahl gelöster Incidents mit SLAs Rom
    Erstellte Incidents insgesamt Rom
    Durchschnittliche Leistungspunktzahl der Serviceangebote Quebec
    Lieferantenpunktzahl Quebec
    Durchschnittliche Stabilität – Kritische Incidents Quebec
    Durchschnittlicher SLA-Erfolg Quebec
    Durchschnittliche Anforderungsaktivität Quebec
    Durchschnittliche Kundenzufriedenheit Quebec
    Durchschnittliche Verfügbarkeit Quebec