Zeigen Sie einen Datensatz einer betroffenen Person an

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie den Status des Datensatzes einer betroffenen Person als Service Desk-Mitarbeiter in an, und verfolgen Sie ihn Management kritischer Ereignisse.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Critical.Agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsschutz-Arbeitsbereich Und wählen Sie aus Management Kritischer Ereignisse Registerkarte.
    2. Öffnen Sie das kritische Ereignis.
    3. Wählen Sie aus Betroffene Personen Registerkarte.
    4. Wählen Sie die Person aus der aus Insgesamt Betroffen Liste, um den Datensatz dieser Person anzuzeigen.
      Der Datensatz enthält die folgenden Informationen:
      • Telefonnummer
      • E-Mail
      • Nummer des kritischen Ereignisses
      • Name
      • Status des Notfalls
      • Stellenbezeichnung
      • Datum und Uhrzeit der letzten Antwort der Person
      • Ort des kritischen Ereignisses
      • Status
      • Manager
      • Vor Ort vorhanden
      • Notizen
      Der Datensatz zeigt auch den Aktivitätenstrom und die Benachrichtigungen an.