ServiceNow Add-in für Microsoft 365 erkunden
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 Stellt Mitarbeitern Quick-Links zur Verfügung und reduziert die Zeit, die für die Übermittlung von Incidents, Fällen oder Kataloganforderungen benötigt wird.
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 – Übersicht
Die ServiceNow Add-in für Microsoft 365 Kann verwendet werden, um ein Add-in mit anpassbaren Office-Steuerungen zu erstellen, E-Mail-Felder Katalogelementen oder Formularen zuzuordnen und Mitarbeitern Quick-Links zur Verfügung zu stellen, um Anforderungen von ihren zu stellen Microsoft 365 Anwendungen.
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 Anwender
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| Administrator | Administratoren verwalten die Installation und Konfiguration von ServiceNow Add-in für Microsoft 365. Sie können auch Felder aus der E-Mail dem Katalogelement oder Formular zuordnen. |
| Mitarbeiter | Mitarbeiter verwenden das ServiceNow-Add-in in ihren Microsoft Outlook Client zum Erstellen von Incidents oder Fällen basierend auf E-Mails. |
ServiceNow Add-in für Microsoft 365 – Vorteile
| Vorteil | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Konfigurieren Sie Ihr Add-in mit anpassbaren Office-Steuerungen. | Erstellen Sie eine Manifestdatei | Administratoren |
| Ordnen Sie E-Mail-Felder einem Katalog oder Formular zu, um die Zeit zu reduzieren, die Mitarbeiter für die Einreichung einer Anforderung benötigen. | Administratoren | |
| Stellen Sie eine Anforderung von einem Microsoft 365 Anwendung. | Stellen Sie eine Anforderung mit ServiceNow Add-in für Microsoft 365 | Mitarbeiter |
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Weitere Informationen über die Konfiguration und den Einsatz von ServiceNow Add-in für Microsoft 365 finden Sie unter: