Proaktive Hinweismeldungen konfigurieren
Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie installieren Proaktive Hinweismeldungen Anwendung und konfigurieren Sie sie, um den Managern und Mitarbeitern in Ihrer Organisation relevante Hinweismeldungen anzuzeigen. Mit diesen Anweisungen können Sie die Workflow-Effizienz und eine schnellere Bearbeitungszeit aktivieren.
Ein Signal ist die Konfiguration für Aufforderungen, wann sie gesendet werden sollen, was gesendet werden soll, an wen sie gesendet werden sollen, wohin sie gesendet werden sollen, und zugehörige Aktionen zum Generieren und Bereitstellen. Sie können definieren, an wen, wie oft und auf welchen Kanälen das Signal gesendet werden soll. Die Proaktive Hinweismeldungen Die Anwendung unterstützt alle CI-Kanäle (Conversational Interface) mit Ausnahme des Portals.
Wird Konfiguriert Proaktive Hinweismeldungen Ist ein mehrstufiger Prozess:
- Ein Signal wird erstellt . Ein Signal bestimmt, wann die Aufforderung gesendet werden soll, was gesendet werden soll, an wen sie gesendet werden soll, wohin sie gesendet werden soll, und zugehörige Aktionen zum Generieren und Bereitstellen der Hinweismeldungen.
- Erstellen einer Datenquelle für das Signal . Die Signaldatenquelle enthält die relevantesten Informationen für Manager oder Mitarbeiter.
- Kanäle werden konfiguriert . Wählen Sie aus, wo die Hinweismeldungen angezeigt werden sollen, die für Ihre Anwender am meisten von Nutzen wären.
- Konfigurieren Sie Aktionen . Sie bestimmen die Aktionen, die die Hinweismeldungen generieren und bereitstellen sollen.
- Zeitpläne werden konfiguriert . Sie wählen die Häufigkeit aus, mit der die Datenquelle die Daten verarbeiten und die Hinweismeldungen in den ausgewählten Kanälen generieren soll.