Erstellen Sie eine Bereichsempfehlungsregel

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Definieren Sie eine Bereichsempfehlungsregel, mit der die qualifizierenden Bereiche berechnet werden müssen, wenn ein Anwender mit eine Platzunterstützungsanforderung stellt Workplace-Serviceportal. Sie benötigen das Plugin „Arbeitsplatzzentrale“.

    Vorbereitungen

    Voraussetzungen:
    • Das Plugin „Arbeitsplatzzentrale“ ist installiert.
    • Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange ist installiert.
    • Workplace Core ist installiert.

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Erstellen Sie Bereichsempfehlungsregeln, und geben Sie den Typ der Regel an, basierend auf der Bereichsergebnisse berechnet werden müssen. Regeltypen wie Bedingung, Erweitertes Skript, blockierte Bereiche ignorieren und Nähe können für eine Regel festgelegt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Workplace Core > Administration > Bereichsempfehlungsregelnan.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Bereichsempfehlungsregel“
      Feld Beschreibung
      Regelname Name der Regel.
      Regeltyp Typ der Regel. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Bedingung : Option zum Festlegen der Regel mit Bedingungen. Sie können die Tabelle auswählen, für die Sie die Bedingungen festlegen möchten, und Bedingungen hinzufügen, die in der Regel erfüllt sein müssen.
      • Erweitertes Skript : Option zum Konfigurieren eines Skripts zur Ausführung in der Bereichstabelle. Stellen Sie sicher, dass das Skript eine Abfrage in der Bereichstabelle zurückgibt.
      • Blockierte Bereiche ignorieren : Option zum Festlegen der Regel, um blockierte Bereiche zu ignorieren, während Bereiche empfohlen werden. Standardmäßig ist die Option auf festgelegt Blockierte Bereiche ignorieren .
      • Nähe : Option zum Festlegen der Regel, dass der Platz genau in der Nähe der angegebenen Kostenstelle oder Abteilung liegen muss. Sie können die Standortebene angeben, auf der Sie die Nähe implementieren möchten.
      Aktiv Option zum Aktivieren der Regel.
      Bedingung
      Hinweis:
      Diese Registerkarte wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Bedingung In Regeltyp Feld.
      Bedingungstabelle Tabelle, für die Sie die Bedingungen ausführen möchten.
      Bedingungen Bedingungen, die Sie für die Tabelle ausführen möchten. Wählen Sie Aus Neue Kriterien Zum Hinzufügen mehrerer Bedingungen.
      Skript
      Hinweis:
      Diese Registerkarte wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Erweitertes Skript In Regeltyp Feld.
      Skript Skript, das Sie für die Bereichstabelle ausführen möchten. Das Skript wird für die Tabelle ausgeführt und gibt qualifizierende Bereiche zurück. Stellen Sie sicher, dass die Skripts eine Abfrage in der Bereichstabelle zurückgeben.
      Nähe
      Nähe zu Wählen Sie die Standortebene aus, auf der die Nähe implementiert werden muss.
    4. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Bereichsempfehlungsregel wird erstellt.

    Nächste Maßnahme

    Fügen Sie Bereichsempfehlungsregeln zu einem Bereichsempfehlungsregelsatz hinzu