Agent mobile pour Android la version 14.3.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 5 juil. 2022
  • 2 minutes de lecture

    • La Android version v14.3.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile Android (non classique)

    PRB1584841

    		 La lecture ne fonctionne pas si un code-barres comporte beaucoup de petites lignes L’analyse des actifs ne fonctionne pas s’il y a beaucoup de petites lignes dans le code-barres.
    1. Accédez à Gestion des actifs informatiques mobiles dans l’instance OOB San Diego.
    2. Connectez-vous à l’application Mobile Agent et accédez à l’onglet Actif.
    3. Cliquez sur Recherche d’actifs et essayez de scanner le code-barres joint.

    Notez que le code-barres ne peut pas être scanné.

    Mobile Android (non classique)

    PRB1573251

    		 La configuration de colonne de l’applet de liste NOW Mobile ne fonctionne pas sur Android Les éléments sont étirés sur toute la largeur de l’écran lorsqu’une liste à trois colonnes contient moins de trois éléments.
    1. Connectez-vous à une instance San Diego Relee sur Android.
    2. Créer Section d'enregistrement > Segment d’écran de liste > Section d'élément > Élément de données.
    3. Ajoutez la section d’enregistrement nouvellement créée à n’importe quel lanceur d’applet et ouvrez l’application Now Mobile/Agent correspondante.
    4. Dans la section des enregistrements, définissez « Nombre de colonnes » et « Nombre de colonnes étendues » sur « 3 ».
    5. Ajustez les conditions des éléments de données de sorte que seules une ou deux lignes de données soient envoyées à la couche de l’application.

    Notez que l’élément de données s’étend sur toute la largeur de l’écran, alors que dans iOS, l’élément de données n’occupe qu’un seul espace comme prévu.

    Mobile Android (non classique)

    PRB1568880

    		 Le presse-papiers n’est pas effacé lorsque l’application mobile passe en arrière-plan Le presse-papiers doit être effacé si l’application est en arrière-plan lorsque glide.sg.clear_pasteboard _when_background est « vrai », mais ce n’est pas le cas. Par conséquent, le texte peut être copié à certains endroits (comme le flux d’activité) et le texte ne peut pas être copié d’un endroit à un autre dans l’application.
    1. Connectez-vous à n’importe quelle instance de base Rome.
    2. Accédez à la table des propriétés système et recherchez la propriété glide.sg.clear_pasteboard _when_background.
    3. Définissez la valeur sur « vrai ».
    4. Connectez-vous à l’application Mobile Agent et essayez de copier le texte du flux d’activité.

    Comportement attendu : L’utilisateur ne peut pas copier de texte.

    Comportement réel : l’utilisateur peut copier du texte.

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.