Mobile Classic iOS v3.0.2

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 10 janv. 2026
  • 1 minute de lecture
  • La Mobile Classic version iOS v3.0.2 fournit des correctifs de problèmes.

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    Il existe plusieurs nouvelles ServiceNow applications mobiles, notamment Agent mobile, Now MobileMobile Onboarding, et Now Support. Consultez ces nouvelles applications pour découvrir les dernières fonctionnalités et options.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile

    PRB690540

    L’utilisation d’iOS 9.3 ou d’une version ultérieure et de l’authentification unique génère une erreur -999. Tenter de se connecter à une instance ServiceNow configurée pour utiliser SSO avec un appareil iOS doté du système d’exploitation 9.3.2 ou version ultérieure entraîne une erreur « NSURLErrorDomain error -999 ».

    Mobile

    PRB690863

    La connexion SSO échoue si l’IDP redirige vers un chemin d’accès autre que la racine Si un fournisseur d’identités redirige l’instance vers un chemin d’accès non racine (par exemple, instance.service-now.com/ESS), l’établissement de liaison SSO-OAuth échoue silencieusement.

    Mobile

    PRB690967

    Les marqueurs de carte natifs doivent être cohérents avec le Web mobile Les étiquettes des marqueurs de carte ne sont pas positionnées correctement dans l’application native et ne se rechargent pas automatiquement lorsque vous zoomez sur la carte.
    1. Affichez une carte avec des marqueurs d’étiquettes personnalisés qui ont un décalage d’étiquette personnalisé.
    2. Assurez-vous que la carte prend en charge le rechargement en direct lors d’un zoom.
    3. Zoomez sur la carte.

    Résultat attendu : Les marqueurs doivent se recharger en direct lors d’un zoom. Les étiquettes de marqueur personnalisées doivent être correctement positionnées.

    Résultat réel : les marqueurs ne se rechargent pas dans l’application native. Les étiquettes de marqueur sont positionnées avec des décalages d’étiquette inversés par rapport à l’expérience Web mobile.

    Mobile

    PRB691868

    Dans l’application iOS, la barre oblique (\) n’apparaît pas dans le clavier pour le champ du nom d’utilisateur, contrairement au mot de passe Dans l’application iOS :
    1. Saisissez quelque chose dans le champ du nom d’utilisateur.
    2. Notez que l’utilisateur doit maintenir la barre oblique ( / ) enfoncée pour saisir une barre oblique arrière ( \ ).
    Ceci est gênant pour les clients qui utilisent ' \ ' dans leurs noms d’utilisateur.