Agent mobile pour iOS la version 15.4.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 2 févr. 2023
  • 4 minutes de lecture
  • La iOS version v15.4.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, visitez l’App Store d’Apple. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    iOS mobile

    PRB1449441

    Dans les applications mobiles iOS, une deuxième barre de défilement peut apparaître dans les champs HTML

    iOS mobile

    PRB1618804

    Une liste de recherche ignore les sélections précédentes après qu’un utilisateur a effectué une autre recherche SGSearchPickerViewController réinitialise la liste des éléments sélectionnés (selectedModelIndexes) chaque fois qu’une nouvelle recherche est effectuée.

    iOS mobile

    PRB1627185

    À partir de la fonction « Approuver » et du message « Confirmation », la redirection vers la page de connexion ne fonctionne pas sur les appareils iOS Sur un appareil iOS, cela ne fonctionne pas lors de la navigation à partir de la fenêtre contextuelle du message « Confirmation ».
    1. Connectez-vous à n’importe quelle instance Tokyo avec le module d’extension Now Mobile installé.
    2. Ouvrez la fonction « Approuver RITM sans commentaire ».
    3. Définissez la condition préalable sur « Nouvelle authentification ».
    4. Créez un champ de chaîne.
    5. Dans la mise en page du formulaire, ajoutez la table sysapproval_approver à utiliser comme champ de message de confirmation.
    6. Ouvrez à nouveau l’enregistrement de fonction.
    7. Accédez aux messages « Confirmation ».
    8. Vérifiez le texte de confirmation.

      Deux champs s’affichent dans le champ Confirmation .

    9. Confirmez l’étiquette.
    10. Sélectionnez le champ Confirmation comme champ de chaîne nouvellement créé.
    11. Saisissez une étiquette dans le champ d’étiquette.
    12. Ouvrez n’importe quel enregistrement d’approbation disponible sous la section « Mes tâches ». S’il n’y en a pas, essayez de soumettre n’importe quel élément de catalogue.
    13. Fournissez les détails de l’approbateur.
    14. Déplacez l’état sur « Demandé ».
    15. Connectez-vous en tant qu’approbateur pour afficher l’enregistrement de l’approbation.
    16. Assurez-vous que l’enregistrement d’approbation possède le champ de chaîne nouvellement créé avec une valeur.
    17. Une fois l’enregistrement d’approbation cliqué, vérifiez l’affichage de « Approuver », « Approuver » et « Rejeter ».
    18. Cliquez sur Approuver.

      Les fenêtres contextuelles s’affichent avec des données dans le champ Confirmation .

    19. Confirmez le texte de l’étiquette.

    Une fois que vous avez cliqué sur le texte « Confirmer l’étiquette », il redirige vers la page de connexion sur un appareil Android, mais ne fait rien sous iOS.

    iOS mobile

    PRB1627769

    Il y a un problème avec les signets de la plateforme dans iOS Un utilisateur a créé deux nouvelles listes, l’une pour afficher les signets de l’utilisateur [sys_ui_bookmark] et l’autre pour afficher l’enregistrement résultant. Lorsqu’un utilisateur clique sur un enregistrement de signet, l’URL est transmise à l’élément de données de la deuxième liste en tant que champ de destination de redirection sur la fonction de navigation. Cette fonctionnalité fonctionne comme prévu sur les appareils Android, mais elle ne fonctionne sur aucun appareil iOS. Sur iOS, la deuxième liste affiche tous les enregistrements de cette table.

    iOS mobile

    PRB1627978

    La tentative d’affichage d’éléments de carte avec des coordonnées de latitude ou de longitude non valides fait planter l’application L’application iOS ne dispose actuellement d’aucune protection contre les valeurs de coordonnées d’emplacement non valides. Cela provoque un plantage de l’application.
    1. Installez le module d’extension Gestion des services sur site sur une instance avec des données de démonstration.
    2. Modifiez un « Emplacement WOT » afin que ses valeurs de latitude et de longitude ne soient pas valides.
    3. Enregistrez les changements.
    4. Connectez-vous à l’application Mobile Agent en tant qu’utilisateur affecté à ce WOT.
    5. Sous l’onglet « Mes tâches », appuyez sur Ma carte de tâches.

    L’application se bloque après quelques secondes ou si un utilisateur tente de parcourir les cartes.

    iOS mobile

    PRB1628663

    « glide.sg.block_mobile_attachments_sharing » ne fonctionne pas sur les applications Now Mobile et Agent pour iOS Bien que la propriété ait glide.sg.block_mobile_attachments_sharing définie sur vrai sur n’importe quelle instance San Diego/Tokyo, les utilisateurs peuvent toujours voir une option pour partager des pièces jointes PDF à partir de l’application Now Mobile/Agent.
    1. Créez un incident sur la plateforme standard.
    2. Mettre à jour un fichier PDF en tant que pièce jointe à l’incident.
    3. Accédez à cet incident sur l’application Now Mobile ou Agent.
    4. Cliquez pour afficher la pièce jointe sur l’écran Activité.

      Les utilisateurs peuvent voir le bouton Partager dans la zone supérieure droite.

    5. Définissez la propriété système « glide.sg.block_mobile_attachments_sharing » sur vrai.
    6. Attendez si possible pour vider le cache de l’instance afin de ne pas affecter les utilisateurs connectés.
    7. Accédez à l’incident sur l’application Now Mobile.
    8. Affichez à nouveau la pièce jointe sur l’écran Actif.

    Résultat attendu : Les utilisateurs ne doivent pas voir d’option permettant de partager des pièces jointes PDF.

    Résultat réel : Les utilisateurs peuvent toujours partager des pièces jointes PDF.

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.