Agent mobile pour Android la version 15.6.0
La Android version v15.6.0 fournit des correctifs pour l’application.
Télécharger la dernière version de l’application mobile
Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.
Nouvelle fonctionnalité
Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application Agent mobile . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.
Corrigé dans cette version
| Problème | Description brève | Description | |
|---|---|---|---|
Mobile Android PRB1644345 |
Dégradation des performances lors du lancement de l’application, à partir de la version 15.3.0 | Consultez l'article KB listé pour en savoir plus. |
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Mobile Android PRB1635845 |
Le PDF s’affiche avec des rectangles noirs dans SN Mobile Apps for Android | ||
Mobile Android PRB1636561 KB1223871 |
Agent virtuel affiche les rubriques vides lorsque l’utilisateur clique sur « Tout me montrer » si les rubriques mises en avant sont configurées | Consultez l'article KB listé pour en savoir plus. |
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Mobile Android PRB1640718 |
Les signatures Agent Mobile au format PDF ne s’alignent pas correctement à l’intérieur de la case | ||
Mobile Android PRB1640185 |
Le compteur indique de manière incorrecte plusieurs sélections d’espaces de travail dans la carte « Réserver un espace de travail » lorsque la sélection multiple est définie sur faux dans le back-end | Lors du basculement, le compteur de l’espace de travail continue d’augmenter au-dessus de « 1 ». | |
Mobile Android PRB1641173 |
La recherche dans le catalogue ne fonctionne pas, et les boutons Micro et Annulé se chevauchent | L’écran de recherche ne fonctionne pas comme prévu dans l’application mobile NOW/Agent. Cliquer sur le bouton Retour après avoir ouvert un résultat de recherche ne renvoie pas l’utilisateur à la liste des résultats de recherche. De plus, les icônes du micro et de la croix se chevauchent. | |
Mobile Android PRB1635194 |
Le compte de démonstration ne se charge pas correctement | Lorsque l’utilisateur passe d’un compte de démonstration à un compte de démonstration, celui-ci ne se charge pas correctement. | |
Mobile Android PRB1641118 |
L’écran d’Agent virtuel se fige lorsqu’une pièce jointe est envoyée du côté de l’agent | L’écran d’Agent virtuel se fige lors de l’utilisation du transfert d’agent en direct dans Now Mobile lorsqu’une pièce jointe est envoyée du côté de l’agent. | |
Mobile Android PRB1644321 |
La taille du cache hors ligne augmente à chaque mise à jour, même sans aucun changement apporté aux données lorsque la liste des pièces jointes est différente entre générer des réponses et charge utile hors connexion | Les pièces jointes non référencées ne sont pas effacées correctement lorsque la liste des pièces jointes est différente entre la réponse générée et la charge utile hors connexion. | |
Mobile Android PRB1641299 |
Les boutons à l’écran ne sont pas masqués ou affichés comme prévu | Il est nécessaire de rafraîchir l’écran pour que les boutons attendus s’affichent. Cela se produit lorsqu’une langue autre que l’anglais est sélectionnée sur la page de connexion. | |
Mobile Android PRB1643282 |
Plantage de l’application sur ConcurrentModificationException |
L’application se bloque. |
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Mobile Android PRB1644199 |
Appuyer sur l’icône G sur la carte n’amène pas l’utilisateur à l’endroit approprié | ||
Mobile Android PRB1639200 |
Lorsque les propriétés ShowDateTimeInUTC et IncludeTimezone sont définies sur VRAI sur mobile | La valeur envoyée à BE doit avoir le fuseau horaire de l’appareil. |
Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.