Now Mobile pour Android la version 17.4.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 4 avr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • La Android version v17.4.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile Android

    PRB1739688

    		 L’utilisateur ne peut pas suivre les liens vers des applications tierces

    Mobile Android

    PRB1729686

    		 Les PDF avec des données de formulaire pré-remplies ne s’affichent pas correctement Les PDF préremplis avec des polices qui ne sont pas intégrées entraînent un fichier corrompu.

    Mobile Android

    PRB1735791

    		 Le bouton Retour renvoie l’utilisateur à l’écran principal au lieu de l’écran précédent
    1. Dans l’application Now Mobile, accédez à l’onglet « Assistance » dans la partie inférieure de l’écran.
    2. Dans « Parcourir toutes les rubriques », cliquez sur Tout voir.
    3. Cliquez sur IT5.
    4. Cliquez sur n’importe quelle rubrique dans les rubriques IT.
    5. Choisissez n’importe quelle rubrique disponible.
    6. Cliquez sur un article.
    7. Cliquez sur le bouton Retour du mobile Android.

    Comportement attendu : L’utilisateur est dirigé vers l’écran précédent.

    Comportement réel : l’utilisateur est redirigé vers le Parcourir toutes les rubriques > Afficher tout écran.

    Mobile Android

    PRB1741217

    		 Un écran vide ou un plantage se produit après qu’une action est exécutée en mode hors ligne Lorsqu’Android est en mode hors connexion avec des documents volumineux en mémoire, une action peut entraîner la mort des activités de la pile arrière par le système d’exploitation Android. Si l’action se trouve sur un écran de formulaire et nécessite une entrée utilisateur à partir d’un formulaire, la sollicitation de la mémoire augmente. Le système d’exploitation peut tuer TabsActivity et le modèle d’affichage de l’écran de formulaire est alors effacé. Par conséquent, le lot contenant le modèle de formulaire n’est plus disponible. Il en résulte un écran vide.

    Mobile Android

    PRB1744555

    		 Les demandes getGroup inutiles sont envoyées aux scripts mobiles lorsque l’utilisateur atteint le bas d’une liste héritée Lorsque vous avez atteint la fin de la liste, un balayage vers le haut envoie des demandes getGroup supplémentaires aux scripts mobiles, ce qui entraîne des éléments de liste en double.
    1. Configurez une liste héritée (liste connexe) dans un écran d’enregistrement à l’aide d’un élément de données scripté ou d’un élément de données déclaratif avec un paramètre.
    2. Marquez l’écran d’enregistrement et la liste héritée comme disponibles hors connexion.
    3. Télécharger le cache hors ligne.
    4. Passez hors ligne.
    5. Appuyez sur la liste héritée.
    6. Faites défiler vers le bas et balayez à nouveau vers le haut.

    Comportement attendu : Le client arrête d’envoyer des demandes getGroup.

    Comportement réel : des demandes getGroup supplémentaires sont envoyées aux scripts mobiles, ce qui entraîne des éléments de liste en double.

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.