Agent mobile - BlackBerry pour Android la version 10.0.3

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 1 juin 2020
  • 1 minute de lecture
  • La Android version v10.0.3 fournit des correctifs pour l’application.

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    Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application Agent mobile BlackBerry. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Étapes à reproduire

    Mobile Android (non classique)

    PRB1406211

    La dépendance du champ sur un paramètre de l’interface utilisateur ne fonctionne que si le champ dépendant est également ajouté en tant que paramètre de l’interface utilisateur sur l’écran d’action
    1. Accédez à l’instance et ouvrez la fonction nommée « Réaffecter l’incident ».
    2. Supprimez le paramètre d’interface utilisateur du groupe d’affectation et supprimez également le mappage des paramètres pour celui-ci afin que le groupe d’affectation n’apparaisse pas sur l’écran d’action.

      Cela laisse Affecté à comme seul paramètre visible sur l’écran d’action.

    3. Ajoutez un autre paramètre d’interface utilisateur (autre que Affecté à) à la fonction afin que Affecté à ne soit pas le seul.
    4. Ouvrir l’applet Incidents actifs et utiliser la fonction de balayage Réaffecter sur un enregistrement qui a déjà un groupe d’affectation.
    5. Appuyez sur le champ Affecté à .

    Comportement attendu : les enregistrements d’utilisateur associés au groupe d’affectation doivent s’afficher, car Affecté à est un champ dépendant du groupe d’affectation.

    Comportement réel : lorsque le groupe d’affectation n’est pas ajouté en tant que paramètre d’interface utilisateur sur l’écran d’action, tous les enregistrements utilisateur s’affichent et la dépendance n’est pas respectée.