Agent mobile pour iOS la version 16.4.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 2 nov. 2023
  • 1 minute de lecture
  • La iOS version v16.4.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, visitez l’App Store d’Apple. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    iOS mobile

    PRB1702823

    La page ne se charge pas, car une clé de cache n’est pas transmise dans un appel d’extraction de pagination hors connexion La clé de cache n’est pas transmise dans fetchListSection FromOffline.
    1. Téléchargez le cache et passez en mode hors connexion.
    2. Accédez à un écran de formulaire avec une liste incorporée contenant plus de 20 éléments.
    3. Faites défiler vers le bas pour charger plus d’éléments.

    Comportement attendu : la page charge plus d’éléments jusqu’à la fin de la liste.

    Comportement réel : la page ne parvient pas à charger plus d’éléments.

    iOS mobile

    PRB1705078

    L’application se bloque lors de l’attachement de fichiers dans la messagerie instantanée d’agent sur un iPad
    1. Ouvrez l’application ServiceNow Now Agent ou l’application Mobile sur un iPad (7e génération) ou supérieur.
    2. Lancez ou entrez une messagerie instantanée existante (assurez-vous que l’agent est disponible).
    3. Cliquez sur le bouton Joindre pour télécharger un fichier dans la messagerie instantanée.

    Comportement attendu : L’application ouvre un sélecteur de fichier permettant à l’utilisateur de sélectionner et de joindre un fichier.

    Comportement réel : Cliquer sur le bouton d’attache de l’iPad provoque le plantage de toute l’application. Le redémarrage de l’iPad ne résout pas le problème.

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.