Agent mobile pour Android la version 15.0.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 6 oct. 2022
  • 1 minute de lecture

    • La Android version v15.0.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Nouvelle fonctionnalité

    Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application Agent mobile . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile Android (non classique)

    PRB1598763

    		 Le focus clavier est bloqué lors de l’affichage d’un incident ou de vues de détail WOT

    Mobile Android (non classique)

    PRB1597871

    		 L’application Now Mobile se bloque à la réception des notifications Ce problème affecte Android uniquement.

    Mobile Android (non classique)

    PRB1579844

    		 Temps d’attente prévu pour la messagerie instantanée affiché dans la messagerie instantanée dans Now Mobile

    Mobile Android (non classique)

    PRB1572328

    		 L’utilisateur de messagerie instantanée Now Mobile peut naviguer derrière le modal de rubrique
    1. Ouvrez l’application Now Mobile et connectez-vous en tant qu’utilisateur ITIL.
    2. Activez le lecteur d’écran.
    3. Sélectionnez le bouton de messagerie instantanée Agent virtuel.
    4. Déplacez le focus vers la zone d’édition à la fin de la messagerie instantanée.
    5. Démarrez un nouveau fil de discussion et sélectionnez « Tout afficher ».
    6. Déplacez le focus sur la page.

      Comportement réel : l’accent mis par les utilisateurs de lecteurs d’écran ne se concentre pas automatiquement sur l’écran Toutes les rubriques.

      Comportement attendu : Lorsque l’écran Toutes les rubriques se charge, le focus doit être mis sur le modal.

    Mobile Android (non classique)

    PRB1600580

    		 Le formulaire ne s’actualise pas après l’exécution d’une action (lorsque le formulaire est ouvert à partir de l’onglet Notifications)

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.