Agent mobile - BlackBerry pour iOS la version 13.3.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 13 janv. 2022
  • 2 minutes de lecture

    • La iOS version v13.3.0 fournit des correctifs pour l’application.

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    Pour télécharger la dernière version, visitez l’App Store d’Apple. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer le Agent mobile. Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile iOS (non classique)

    PRB1531695

    		 L’ordre de mise au point des éléments de la page « Mes demandes » ne suit pas l’ordre visuel Lorsque vous naviguez sur la page « Ma demande » d’un enregistrement dans l’application Now Mobile à l’aide de VoiceOver sur iOS, l’ordre de mise au point du contenu ne suit pas l’ordre visuel des éléments à l’écran.
    1. À l’aide de Now Mobile pour iOS, connectez-vous à un compte qui a soumis une ou plusieurs demandes.
    2. Ouvrez une demande et accédez à l’onglet « Mises à jour ».
    3. Activez VoiceOver et parcourez les éléments de la page.

      Après avoir navigué à partir de l’option Prendre une photo , la navigation revient à l’élément Ajouter un commentaire , puis passe à la section suivante.

    Comportement attendu : L’ordre de mise au point des éléments de la page doit suivre l’ordre visuel.

    Comportement réel : l’ordre de mise au point navigue vers l’arrière après l’élément Prendre une photo .

    Mobile iOS (non classique)

    PRB1525757

    		 Les enquêtes apparaissent toujours sous l’onglet « En attente » après leur soumission dans iOS De plus, lorsque les utilisateurs terminent un questionnaire, la réponse WBA est renvoyée avec un élément actualisé comme supprimé.
    1. Connectez-vous à l’application Agent.
    2. Accédez à la Service sur site > Mes tâches > Ouvrir une tâche de commande de travaux.
    3. Cliquez sur la fonction du menu supérieur et sélectionnez Questionnaire.

      Notez deux onglets : « En attente » et « Terminé ».

    4. Sélectionnez n’importe quel enregistrement dans l’onglet « En attente ».
    5. Remplissez le questionnaire et soumettez-le.

    Comportement attendu : Une fois l’enquête terminée, elle ne doit pas être affichée sous l’onglet « En attente ».

    Comportement réel : les enquêtes terminées sont toujours visibles dans la section « En attente » et ne sont supprimées qu’après une actualisation manuelle.

    Mobile iOS (non classique)

    PRB1548149

    		 Lorsque la propriété glide.analytics est définie sur faux et que les utilisateurs reçoivent une notification, ils ne peuvent pas l’ouvrir

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.