Mobile Classic Android v3.3 (en anglais)

La Mobile Classic Android version v3.3 fournit des correctifs de problèmes.

Télécharger la dernière Mobile Classic version

Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store.

Important :

Il existe plusieurs nouvelles ServiceNow applications mobiles, notamment Agent mobile, Now MobileMobile Onboarding, et Now Support. Consultez ces nouvelles applications pour découvrir les dernières fonctionnalités et options.

Corrigé dans cette version

Catégorie du problème	Description brève	Description	Étapes à reproduire
Mobile PRB1151920	L’affichage d’images peut entraîner des plantages liés à la mémoire	L’application Android utilise beaucoup de mémoire pour essayer de normaliser la rotation de l’image, ce qui peut entraîner des plantages de l’application hors mémoire.
Mobile PRB1153065	Le texte des boutons « Déconnexion » et « Changer d’instance » n’est pas visible dans les thèmes de couleur claire	Il n’y a pas d’option permettant de changer la couleur du texte à partir du blanc par défaut. Les thèmes blancs ou de couleur claire rendent les boutons illisibles.	Créez un nouveau thème d’interface utilisateur mobile (enregistrement sys_ui_mobile_theme). Remplacez la valeur de couleur de la barre de navigation par le blanc (#FFFFFF). Remplacez la valeur de la glide.ui.m.mobile_theme propriété par le sys_id de l’enregistrement créé que vous avez créé à l’étape 1. Ouvrez l’instance dans l’application Android. Cliquez sur l’icône utilisateur dans le coin supérieur droit. Dans la zone « Informations sur la session », les boutons « Déconnexion » et « Changer d’instance » ne sont plus lisibles.
Mobile PRB1153066	L’écran du formulaire Android affiche « Ajouter une pièce jointe »	Lors de l’ouverture de la vue d’enregistrement détaillée, une vue de pièce jointe intermédiaire s’affiche avant le chargement du formulaire.
Mobile PRB1161523	L’application peut se bloquer si webview tente de télécharger à partir d’une URL interne
Mobile PRB1166703	Les historiques de géolocalisation ne sont pas mis à jour		Accédez à la Services sur site > Commande de travaux > Créer. Créez une commande de travaux et cliquez sur Enregistrer. Pour créer la tâche de commande de travaux, cliquez sur Prêt pour la qualification. Ouvrez la tâche de commande de travaux. Affectez le WOT. Ouvrez l’application mobile Android et connectez-vous en tant qu’utilisateur affecté pour le WOT. Accédez aux tâches d’ordre de travail qui me sont affectées. Ouvrez le WOT. Cliquez sur les trois points pour afficher le menu. Acceptez le WOT. Avec la version de bureau, accédez à Historiques de géolocalisation. Notez qu’aucun nouvel enregistrement n’est généré.
Mobile PRB1186524	Blocage lors de l’affichage de l’écran de recherche du navigateur	Lors de l’affichage de la recherche du navigateur, l’application Android peut se bloquer dans de rares situations.
Mobile PRB1189164	Changer la couleur du texte de la barre de recherche dans le navigateur	Un thème de barre de navigation blanc masque le texte de vue de recherche.	Définissez la couleur de la barre de navigation du thème Mobile sur blanc (#FFFFFF). Ouvrez le navigateur. Appuyez sur le bouton de recherche. Commencez à taper. Le texte n’est pas visible.
Mobile PRB1192897	Le comportement du bouton Retour dans l’application mobile native Android est incompatible avec le comportement iOS	Lorsqu’un utilisateur Android navigue d’une liste à un enregistrement puis à un flux d’activité, un clic sur le bouton de retour le renvoie à la liste au lieu de l’enregistrement actuel.	Accédez à n’importe quelle liste (par exemple, incident). Ouvrez un incident. Cliquez sur Flux d’activité. Cliquez sur le bouton de retour de l’application. L’utilisateur est redirigé vers la liste au lieu de l’enregistrement actuel.
Mobile PRB1193132	Pour la recherche de référence, la loupe disparaît	La recherche de références ne fonctionne pas pour les champs de référence. La loupe disparaît.