Now Mobile pour iOS la version 11.3.1

La iOS version v11.3.1 fournit des correctifs pour l’application.

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Corrigé dans cette version

Problème	Description brève	Description	Étapes à reproduire
Mobile iOS (non classique) PRB1449993	Problème avec la fonction « Tout effacer » dans la section Notification
Mobile iOS (non classique) PRB1459475	L’application se bloque lors du lancement
Mobile iOS (non classique) PRB1416381	Champ de dépendance Problème avec les choix	Le champ dépendant ne s’efface pas si le choix est modifié lorsque le type d’élément d’action est défini sur « Script ».
Mobile iOS (non classique) PRB1454492 KB0868589	L’erreur « Utilisateur non authentifié » s’affiche lors de la navigation dans l’application	Les utilisateurs obtiennent l’erreur suivante lorsqu’ils naviguent dans l’application : « error » :{"message » :"User Not Authenticated »,"detail » :"Required to provide Auth information"},"status » :"failure ».	Consultez l'article KB listé pour en savoir plus.
Mobile iOS (non classique) PRB1454452	Le champ « Affecté à » n’est pas effacé après la modification du champ « Groupe d’affectation »
Mobile iOS (non classique) PRB1453396	Lorsque vous faites défiler la liste vers le bas, le texte saute à droite de l’écran
Mobile iOS (non classique) PRB1452364	Les enregistrements de notification sous l’écran « Notifications » s’affichent deux fois pour l’incident affecté lorsque les utilisateurs mettent à niveau l’application		Installez une ancienne version de l’application mobile et connectez-vous en tant qu’utilisateur ITIL. Sur la plateforme, recherchez Incident dans le navigateur de filtre. Sélectionnez Tout, puis affectez 1 ou 2 incidents à l’utilisateur ITIL et attendez que la notification push soit reçue sur l’appareil. Remarque : N’appuyez pas pour ouvrir ces notifications, sinon le problème ne peut pas être reproduit. Assurez-vous également que cette notification est reçue lorsque l’application est en arrière-plan. Mettez à niveau l’application vers la dernière version. Ouvrez l’application pour accéder à l’écran Notifications et vérifiez qu’il doit y avoir un seul enregistrement pour chaque incident affecté. Notez qu’il existe 2 entrées pour chaque incident affecté.
Mobile iOS (non classique) PRB1451090	La propriété système glide. security.csrf_previous.allow doit être défini sur « Vrai » pour charger des images dans VA		Dans l’instance, lancez une nouvelle messagerie instantanée d’Agent virtuel. Sélectionnez la rubrique « Chargement de fichier ACME » et sélectionnez « Prendre une photo ». Notez que l’image sera bloquée à 'uploading...'. Comportement attendu : lorsque la propriété système glisse. security.csrf_previous.allow est « Faux », Agent virtuel devrait toujours être autorisé à télécharger des images. Comportement réel : lorsque la propriété système glisse. security.csrf_previous.allow est 'Faux', l’image sera bloquée à 'uploading...' lors du chargement de l’image dans VA.
Mobile iOS (non classique) PRB1448917	Impossible de saisir des caractères japonais Kanji dans les commentaires sur les appareils iOS		Ajoutez la langue japonaise au clavier d’un appareil iOS. Connectez-vous à l’instance sur l’application mobile. Ouvrez n'importe quel enregistrement d'incident. Essayez d’ajouter des commentaires en changeant le clavier en langue japonaise Kanji. Essayez de taper « sa-basaikidou » par exemple. Comportement attendu : Lorsque les utilisateurs tapent « sa-basaikidou », les caractères doivent être traduits automatiquement en japonais kanji. Comportement réel : Les caractères ne sont pas traduits en langue japonaise Kanji.
Mobile iOS (non classique) PRB1444878	L’application mobile iOS ne dispose pas de la fonction de correction automatique		Accédez à l’application mobile sur iOS. Ouvrez un incident via n’importe quelle applet. Ouvrez la fonction Ajouter un commentaire dans le menu supérieur à trois points. Notez que la saisie de la note de travail et des commentaires supplémentaires n’entraîne pas de suggestions.
Mobile iOS (non classique) PRB1420536	L’aperçu du tableau de bord n’est pas cliquable tant que l’écran du graphique n’est pas chargé
Mobile iOS (non classique) PRB1456900	Le dernier caractère coréen est cassé sur les applications mobiles		Saisissez le contenu en coréen et soumettez-le. Notez que la dernière consonne ou voyelle saisie est séparée du caractère précédent. Remarque : Il semble que le problème se produise lorsque vous tapez et qu’il n’y a pas d’espace après le texte.

Cette version contient également des correctifs pour plusieurs problèmes d’accessibilité et d’interface utilisateur avec iOS 14, ainsi que d’autres améliorations de performances et des corrections de bogues mineurs.

Remarque :

Cette version est compatible avec les instances de disponibilité anticipée du Québec.