Now Support pour Android la version 19.2.0

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • La Android version v19.2.0 fournit des correctifs pour l’application.

    Télécharger la dernière version de l’application mobile

    Pour télécharger la dernière version, rendez-vous sur le Google Play Store. Les utilisateurs peuvent lancer une démo pour essayer l’application ServiceNow Agent . Vous pouvez utiliser un compte de démonstration à partir de l’écran de post-téléchargement initial ou de l’écran de liste des instances.

    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Description Étapes à reproduire

    Mobile Android

    PRB1833425

    		 Les liens hypertexte d’URL relative sur l’écran Activité ne sont pas sélectionnables sur l’application Agent mobile Android Ce problème n’affecte que les appareils Android. Les URL relatives peuvent être sélectionnées sur iOS.

    Mobile Android

    PRB1836078

    		 L’application se bloque lors de la fermeture d’une tâche de commande de travaux (WOT) L’écran du formulaire d’entrée lève une exception de pointeur null lors de la fermeture d’une tâche.

    Mobile Android

    PRB1838146

    		 Les journaux de script client sont visibles par tous les utilisateurs L’option « Journaux du script client » dans le menu des paramètres est disponible pour tous les utilisateurs alors qu’elle doit être masquée.
    1. Connectez-vous à une instance avec l’application Android 19.0.0.
    2. Ouvrez les paramètres.

    Comportement attendu : L’option journaux du script client doit être masquée.

    Comportement réel : l’option de journaux de script client est disponible pour tous les utilisateurs.

    Mobile Android

    PRB1842453

    		 Les images de la liste de choix sont affichées avec une zone blanche arrondie
    1. Connectez-vous à Now Mobile. Dans Accueil, sélectionnez Ma tâche.
    2. Ouvrez une tâche.
    3. Dans la section « À faire », sélectionnez Terminer la vérification du pouls des nouveaux employés.

    Remarquez la zone blanche arrondie sur l’image dans la liste de choix.

    Mobile Android

    PRB1843310

    		 La lecture de codes-barres de l’écran des paramètres hérités ne fonctionne pas La tentative d’analyse d’un code-barres de paramètre hérité ne fonctionne pas correctement.
    1. Sélectionnez l’onglet ALP List .
    2. Dans la section ParamListFieldType, sélectionnez ListParamDateTime.
    3. Sélectionnez l’un des paramètres d’analyse.
    4. Essayez de scanner un code-barres

    Notez que l’analyse ne fonctionne pas.

    Mobile Android

    PRB1842617

    		 Le bouton Afficher tout ne fonctionne pas sur les tables volumineuses Dans Agent virtuel Le bouton Afficher tout ne fonctionne pas sur les grandes tables.
    1. Ouvrez Agent virtuel.
    2. Sélectionnez une rubrique de test de grande table.
    3. Appuyez sur le bouton Afficher tout après avoir généré la réponse.

    Notez que le bouton ne fonctionne pas.

    Cette version comprend également d’autres corrections de bogues mineurs et des améliorations de performances.