Now Support pour iOS la version 10.0.3

  • Rversion finale: Mobile
  • Mis à jour 1 juin 2020
  • 2 minutes de lecture
  • La iOS version v10.0.3 fournit des correctifs pour l’application.

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    Corrigé dans cette version

    Problème Description brève Étapes à reproduire

    Mobile iOS (non classique)

    PRB1406196

    La dépendance du champ sur un paramètre de l’interface utilisateur ne fonctionne que si le champ dépendant est également ajouté en tant que paramètre de l’interface utilisateur sur l’écran d’action
    1. Accédez à l’instance et ouvrez la fonction nommée « Réaffecter l’incident ».
    2. Supprimez le paramètre d’interface utilisateur du groupe d’affectation et supprimez également le mappage des paramètres pour celui-ci afin que le groupe d’affectation n’apparaisse pas sur l’écran d’action.

      Cela laisse Affecté à comme seul paramètre visible sur l’écran d’action.

    3. Ajoutez un autre paramètre d’interface utilisateur (autre que Affecté à) à la fonction afin que Affecté à ne soit pas le seul.
    4. Ouvrir l’applet Incidents actifs et utiliser la fonction de balayage Réaffecter sur un enregistrement qui a déjà un groupe d’affectation.
    5. Appuyez sur le champ Affecté à .

    Comportement attendu : les enregistrements d’utilisateur associés au groupe d’affectation doivent s’afficher, car Affecté à est un champ dépendant du groupe d’affectation.

    Comportement réel : lorsque le groupe d’affectation n’est pas ajouté en tant que paramètre d’interface utilisateur sur l’écran d’action, tous les enregistrements utilisateur s’affichent et la dépendance n’est pas respectée.

    Mobile iOS (non classique)

    PRB1406059

    Lorsque la liste de recherche est ajoutée en tant que paramètre d’interface utilisateur, la navigation vers le paramètre, puis l’annulation, supprime la valeur de l’écran d’action
    1. Accédez à l’instance et ouvrez la fonction nommée « Réaffecter l’incident ».
    2. Accédez au paramètre d’interface utilisateur pour le groupe d’affectation et changez le type d’entrée en Liste de recherche.
    3. Enregistrez l'enregistrement.
    4. Ouvrir l’applet Incidents actifs et utiliser la fonction de balayage Réaffecter sur un enregistrement qui a déjà un groupe d’affectation.
    5. Sur l’écran d’action, observez les deux paramètres Groupe d’affectation et Affecté à.

      Notez que le groupe d’affectation contient une valeur.

    6. Appuyez sur Groupe d’affectation.

      La liste des groupes s’affiche.

    7. Annuler cet écran sans nouvelle sélection.

    Comportement attendu : étant donné qu’aucune sélection n’est effectuée, il doit conserver la valeur précédente.

    Comportement réel : la valeur précédemment stockée pour le groupe d’affectation sur l’écran d’action a disparu.

    Cette version inclut également d’autres corrections de bugs mineurs.