Exploration de la localisation de système
Découvrez la prise en charge de la ServiceNow localisation d’instances dans le cadre de votre stratégie de globalisation.
Vue d’ensemble de la localisation de système
La localisation est le processus qui consiste à rendre une instance spécifique à une région ou à un paramètre régional donné sans impact sur les fonctionnalités.
La localisation du système inclut les paramètres de langue et de paramètres régionaux d’une instance et est une Now Platform fonctionnalité qui est active par défaut (com.glide.i18n.core). Des traductions pour plusieurs langues sont disponibles via des modules d’extension linguistiques d’internationalisation supplémentaires (I18N) (par exemple, com.snc.i18n.spanish). Ces modules d’extension de langue installent le module d’extension I18N : Internationalization (com.glide.i18n), qui fournit les éléments nécessaires à la traduction d’une instance.
- Langues et traduction
- Les modules d’extension de langue I18N contiennent des traductions du contenu de la chaîne d’interface utilisateur qui ServiceNow est fourni par défaut dans votre instance. Chaque fois que vous avez des chaînes d’interface utilisateur personnalisées que vous souhaitez traduire, vous devez identifier et traduire ces chaînes manuellement. En outre, vous pouvez créer des traductions pour les langues pour lesquelles ServiceNow il n’y a pas de module d’extension.Remarque :L’utilisation de l’application Infrastructure de localisation est recommandée pour la traduction dans une langue non prise en charge ou pour la traduction de grandes quantités de contenu de chaîne d’interface utilisateur personnalisée dans une langue prise en charge.
- Paramètres régionaux, emplacements et régions
- Les paramètres régionaux permettent d’afficher correctement les dates, les heures et les devises en fonction de votre emplacement. En outre, vous pouvez configurer les emplacements pour identifier les utilisateurs, les actifs, les incidents, etc. sur l’instance. Configurez les régions pour organiser les langues dans les sélecteurs de langue.
Avantages de la localisation de système
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Affichez les traductions du contenu de la chaîne d’interface utilisateur du système de base. | Administrateurs | |
| Affichez les dates, les heures et les devises dans une instance en fonction de l’emplacement des utilisateurs. | Configurer les paramètres régionaux | |
| Traduisez le contenu de la chaîne d’interface utilisateur que vous créez ou modifiez. | Traduire du contenu personnalisé |
Applications connexes
- Infrastructure de localisation
L’utilisation de l’application Infrastructure de localisation est recommandée pour la traduction dans une langue non prise en charge ou pour la traduction de grandes quantités de contenu de chaîne d’interface utilisateur personnalisée dans une langue prise en charge. Infrastructure de localisation prend également en charge l’utilisation Traduction dynamique pour la traduction en direct des champs de formulaire, la traduction d’articles de la base de connaissances et l’intégration avec des services de traduction tiers.
- Gestion de la traduction pour Gestion des connaissances
- La traduction d’articles de la base de connaissances utilise un système distinct qui s’appuie sur le module d’extension I18N : Knowledge Management Internationalization. Si ce module d’extension n’est pas activé, la traduction des articles de la base de connaissances se rabat sur la localisation de système, les traductions étant conservées dans la table Texte traduit [sys_translated_text].