Configurer les propriétés de la messagerie instantanée anonyme

Les utilisateurs disposant du rôle d'administrateur système peuvent définir ces propriétés pour limiter le nombre de demandes de messagerie instantanée créées par les utilisateurs invités.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > Collaborer > Support de Connexion > Administration du support > Propriétés.
2. Définissez les propriétés suivantes.

   Option	Description
   Limitez le nombre maximal de conversations d’invités créées au cours de la dernière heure. (connect.support.max_guest_sessions_per_hour)	Limitez le nombre de demandes de messagerie instantanée des invités qui peuvent être créées dans un délai d'une heure. La valeur par défaut est de 200.
   Message affiché à l’utilisateur lorsque la limite du taux pour les conversations d’invités est dépassée. (connect.support.guest_sessions_rate_limit_reached_message)	Le message qui s'affiche sur le Consumer Service Portal lorsque la limite du nombre de demandes de messagerie instantanée des invités a été atteinte.

3. Cliquez sur Enregistrer.