Notes de publication Concepteur de parcours
L’application ServiceNow® Concepteur de parcours permet aux gestionnaires et aux employés de créer et de suivre des parcours. Les parcours comprennent des plans de transition, tels que les promotions, la séparation, l’intégration et les changements de rôle pour les employés. Concepteur de parcours a été amélioré et mis à jour dans la Xanadu version.
Points forts d'Concepteur de parcours pour la version Xanadu
- Utilisez le tableau de bord Vue d’ensemble du parcours, un tableau de bord complet qui vous permet de suivre et de gérer efficacement les tâches et parcours en cours au sein de l’organisation.
- Utilisez le tableau de bord de la vue Direction avec des rapports contenant des informations telles que le nombre d’employés qui terminent leurs parcours, les violations de SLA, le nombre moyen de jours pour terminer les parcours et d’autres mesures.
- Modifiez le gestionnaire pendant la configuration du parcours.
- Amélioration de l’expérience des employés grâce au guide de congé parental fourni avec les données de démonstration du congé parental.
Consultez Journey designer pour plus d'informations.
Fonctionnalités de Concepteur de parcours
- Accompagner un changement de manager
-
Activer les parcours pour prendre en charge un changement de responsable.
- Données de démonstration d’instance de base de Concepteur de parcours pour prendre en charge plusieurs parcours
- Tirez parti du guide de congé parental fourni avec les données de démonstration du congé parental pour améliorer l’expérience employé.
- Revenir à la page des détails du parcours lorsqu’une tâche est terminée
- Revenez à la page des détails du parcours une fois la tâche terminée, évitant ainsi d’avoir à passer par le fil d’Ariane.
- Supprimer les tâches suivantes lorsqu’un parcours est supprimé
- Supprimez un parcours et toutes les tâches suivantes en même temps.
Changements d’interface utilisateur
- Filtres du tableau de bord du parcours
- De nouveaux filtres sont ajoutés au tableau de bord de vue d’ensemble du parcours et au tableau de bord de la vue du parcours de la direction.
- Nouveau champ dans le modèle de tâche
- Un nouveau champ Partager avec est ajouté au formulaire Modèle de tâche.
- Visites guidées de Journey Designer
- La sélection de l’icône d’aide dans la barre latérale principale lance une visite guidée des Concepteur de parcours tickets.
- Revenir à la page des détails du parcours lorsqu’une tâche est terminée
- Revenez aux détails du parcours une fois la tâche terminée, ce qui élimine la nécessité de revenir à la page des détails du parcours via des fils d’Ariane.
Informations sur l'activation
Installer Concepteur de parcours en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.