Notes de publication Next Experience
L'application ServiceNow® Next Experience offre une expérience intuitive et personnalisée qui permet à votre entreprise de stimuler la productivité, d'améliorer l'engagement et d'inspirer l'apprentissage avec la Now Platform®. L'application Next Experience a été améliorée et mise à jour dans la version Xanadu.
Points forts de Next Experience pour la Xanadu version
- Choisissez parmi plusieurs thèmes créés avec Générateur de thèmes et appliquez-les à votre instance.
- Un nouveau raccourci clavier vous permet d’accéder à l’interface utilisateur OpenFrame.
- Un nouveau groupe de préférences utilisateur « Expérience utilisateur » a été ajouté pour les préférences Désactiver Next Experience, Activer l’analyse et Page de démarrage actuelle.
- Une nouvelle table d’interaction avec le client affiche les temps de chargement de l’interface utilisateur pour identifier et examiner les anomalies de performances.
Consultez Next Experience UI pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Xanadu
- Next Experience keyboard shortcuts
- Utilisez un nouveau raccourci clavier pour réduire le temps nécessaire à l’ouverture de la fenêtre OpenFrame.
- Groupe de préférences utilisateur de l’expérience utilisateur ajouté
- Un nouveau groupe de préférences utilisateur « Expérience utilisateur » a été ajouté pour les préférences Désactiver Next Experience, Activer l’analyse et Page de démarrage actuelle.
- Épingler votre menu de notifications
- Épinglez votre menu de notifications pour accéder rapidement aux mises à jour importantes.
- Afficher les mesures de performances Next Experience
- Affichez les mesures de performances pour n’importe quelle Next Experience page.
- Preserve your custom Next Experience theme during a clone
- Le clonage est optimisé pour préserver vos Next Experience thèmes and Générateur de thèmes . Cela permet de s’assurer que les thèmes ne sont pas écrasés pendant le processus de clonage.
Changements apportés à cette version
- Select a theme in Next Experience
- Si plusieurs thèmes principaux ont été créés à l’aide Générateur de thèmesde , ces thèmes et leurs autres palettes de couleurs sont affichés dans le groupe de préférences utilisateur Thème.
Informations sur l'activation
Next Experience est une fonctionnalité Now Platform active par défaut lorsque l'utilisateur charge la version Xanadu ou effectue une mise à niveau vers cette version. Une propriété système de désabonnement peut être créée avant la mise à niveau s’il existe des problèmes connus liés à l’activation Next Experience d’une instance.
Installer Générateur de thèmes en le demandant à partir de ServiceNow Store.
Exigences de navigateur
Xanadu ne prend plus en charge Internet Explorer le 11. Vous ne pouvez pas vous connecter via ce navigateur. La iOS version de n’est Firefox pas non plus prise en charge.
Informations sur l'accessibilité
- Next Experience keyboard shortcuts
- En plus des 40 raccourcis clavier disponibles, il existe un nouveau raccourci clavier pour réduire le temps nécessaire à l’ouverture de la fenêtre OpenFrame. Ce raccourci permet aux agents de composer le numéro du téléphone et d’y répondre à partir de la plateforme.