Notes de publication Now Assist pour Opérations de sécurité
L’application ServiceNow® Now Assist pour Opérations de sécurité permet aux analystes de sécurité de résoudre les incidents de sécurité plus rapidement grâce à des workflows intelligents et à des compétences d’IA générative. Now Assist pour Opérations de sécurité est une nouvelle application de la Xanadu version.
Points forts d'Now Assist pour Opérations de sécurité pour la version Xanadu
- Accélérez le triage des incidents de sécurité avec de longs flux d’activité en examinant rapidement les notes de travail et les informations contextuelles dans un format concis et facile à lire.
- Prévisualisez les détails de l’incident de sécurité, leur impact potentiel et toutes les actions clés déjà effectuées avec les résumés d’incident de sécurité à l’aide de l’IA générative.
- Générez automatiquement des notes de fermeture pour les incidents de sécurité à l’aide de l’IA générative.
- Accédez aux résumés et aux notes de fermeture à partir du panneau, des Now Assist enregistrements d’incidents de sécurité ou du Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécuritéfichier .
Consultez Now Assist for Security Incident Response pour plus d'informations.
Fonctionnalités de Now Assist pour Opérations de sécurité
- Résumer les incidents de sécurité avec l’IA générative
- Les analystes de sécurité peuvent résumer un incident de sécurité dans l’interface utilisateur principale (UI16) et dans le Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité.
- Résumez rapidement les détails clés des incidents de sécurité avec des flux d’activité longs.
- Les analystes peuvent modifier les résumés générés par l’IA et les publier dans des notes de travail. Les résumés restent modifiables sur les incidents de sécurité, et d’autres analystes peuvent continuer à les modifier et à les supprimer avant de mettre à jour les notes de travail.
- Partagez des résumés contenant les informations suivantes avec les responsables informatiques, les autres analystes et les principales personnes concernées :
- Problème sous-jacent
- Détails
- Observations
- Principales mesures prises
- Détails de fermeture
- Générer des notes de fermeture pour les incidents de sécurité avec l’IA générative
- Générez automatiquement des notes de fermeture pour un incident de sécurité lorsque vous êtes prêt à le fermer.
- Mettez automatiquement à jour les notes de fermeture avec l’IA générative pour un incident de sécurité lorsque vous êtes prêt à le fermer.
- Modifiez tout contenu généré par la compétence d’IA en le modifiant, en le supprimant ou en ajoutant vos propres notes avant de fermer l’incident de sécurité.
- Personnaliser les compétences
- Personnalisez certains des champs d’entrée d’une compétence d’IA générative à partir de la Now Assist Admin console pour répondre aux exigences de votre environnement.
- Vous pouvez configurer certains des champs de la table d’entrée de base, les conditions et les listes connexes pour les compétences.
- Modifiez les entrées ou les déclencheurs d’une compétence pour déterminer comment et quand une compétence est utilisée.
Informations importantes sur la mise à niveau pour Now Assist pour Opérations de sécurité
Pour obtenir la liste des exigences relatives à l’implémentation de l’application, reportez-vous à la section Supporting information for Now Assist for Security Incident Response.
Informations sur l'activation
Installer Now Assist pour Opérations de sécurité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.