Exploration de processus Notes de publication
L’application ServiceNow® Exploration de processus permet aux analystes et aux propriétaires de processus de visualiser leurs processus business, de les analyser et de prendre des décisions qui améliorent les processus. Exploration de processus est amélioré et mis à jour dans la Xanadu mise en production.
Points forts d'Exploration de processus pour la version Xanadu
- Exploration de processus Version d’évaluation disponible
- Exploration de processus Graphique amélioré avec des perspectives
- Introduction du générateur de résultats
- Analyse de cas d’utilisation supplémentaire incluse automatiquement dans un projet
- Afficher l’action des enregistrements disponible sur le Exploration de processus tableau de bord du graphique (Diagramme en étoile)
Consultez Process Mining pour plus d'informations.
Nouveautés de la version Xanadu
- Exploration de processus Version d’évaluation disponible
- Essayez l’exploration d’échantillons et les fonctionnalités limitées sur la table Incident sans autorisation afin de pouvoir décider si les fonctionnalités avancées sont bénéfiques pour votre organisation.
- Exploration de processus Graphique amélioré avec des perspectives
-
Filtrez le Exploration de processus graphique en fonction des définitions d’activité que vous souhaitez afficher à un moment donné.
- Comprendre la cause profonde de l’inefficacité en facilitant la tâche
- Générez un résumé de toutes les notes de travail pour afficher l’historique de l’inefficacité plutôt que d’avoir à lire chaque note de travail individuellement.
- Configurer des définitions de résultats
- Configurez et affichez efficacement les définitions des résultats automatisés et basés sur des règles à l’aide d’une configuration guidée complète.
- Inclure automatiquement des analyses de cas d’utilisation supplémentaires dans un projet
- Définissez automatiquement l’analyse d’approbation ou l’analyse de violation de SLA pour les processus applicables lors de la création d’un projet afin de ne pas avoir à effectuer cette sélection manuellement.
- Analyse de la variation introduite dans la page Résumé et aperçus
- Analysez les différents itinéraires empruntés par les enregistrements dans le processus en fonction de paramètres tels que la plus grande partie parcourue, plus d’étapes, et ainsi de suite. Ces informations sont accessibles sur la page Résumé et aperçus.
- Personnaliser le contour du tableau de bord du graphique d’exploration de processus
- Personnalisez l’orientation du contour du graphique de processus défini pour la console de projet actuel pour les nœuds du graphique. Par exemple, lorsque vous utilisez un widget orienté verticalement, vous préférerez peut-être que le graphique et le diagramme en étoile soient affichés dans une mise en page verticale plutôt qu’horizontale.
- Inflow and outflow analysis: node star diagram
- Affichez les enregistrements d’un nœud ou d’un arc à partir du tableau de bord de la carte.
- Option pour filtrer les arcs entrants ou sortants
-
Affichez uniquement les arcs entrants ou uniquement sortants pour voir l’entrée/sortie de travail pour un processus particulier par rapport aux autres processus connexes sur le graphique.
Informations sur l'activation
Exploration de processus est disponible avec l’activation du module d’extension sn_po.