Exigences de navigateur pour toutes les fonctionnalités et tous les Xanadu produits

Récapitulatif des notes de version cumulatives sur la configuration requise par le navigateur pour Xanadu les fonctionnalités et les produits.

Plusieurs produits ont des exigences spécifiques en matière de navigateur. Passez en revue ces informations pour vous assurer que vous utilisez les navigateurs et les versions de navigateur appropriés.

Application ou fonctionnalité	Détails
Recherche IA	Recherche IA ne prend pas en charge Internet Explorer.
Affectation de travail avancée	Affectation de travail avancée ne prend pas en charge les équipements mobiles, Internet Explorerou Microsoft Edge. Au lieu de cela, utilisez Microsoft Edge -Chromium ou l’un des autres navigateurs pris en charge répertoriés dans Prise en charge du navigateur.
Expérience de l’agent pour CSM	ServiceNow les espaces de travail ne prennent pas en charge les équipements mobiles, Internet Explorerou Microsoft Edge. Au lieu de cela, utilisez Microsoft Edge - Chromium ou l’un des autres navigateurs pris en charge répertoriés dans Prise en charge du navigateur.
Business Continuity Management	Gestion de la continuité d'activité nécessite les navigateurs suivants : Google Chrome Firefox et Firefox Extended Support Release (ESR) Microsoft Edge Chrome Safari 12.0 et versions ultérieures
Gestion des tickets pour CSM	ServiceNow les espaces de travail ne prennent pas en charge les équipements mobiles, Internet Explorerou Microsoft Edge. Au lieu de cela, utilisez Microsoft Edge - Chromium ou l’un des autres navigateurs pris en charge répertoriés dans Prise en charge du navigateur.
Gestion des données pour CSM	À partir de cette Xanadu version, ServiceNow® Data Management ne prend pas en charge les appareils mobiles et Internet Explorer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Prise en charge du navigateur.
Expérience numérique de l'utilisateur final	Pour l’application Web/SaaS, activez l’extension de DEX navigateur pour la surveillance des applications Web/SaaS afin de collecter diverses mesures opérationnelles ou basées sur les performances sur votre système. Pour plus d'informations, consultez Enable DEX browser extension.
Next Experience	Xanadu ne prend plus en charge Internet Explorer le 11. Vous ne pouvez pas vous connecter via ce navigateur. La iOS version de n’est Firefox pas non plus prise en charge. Xanadu ne prend plus en charge Internet Explorer le 11. Vous ne pouvez pas vous connecter via ce navigateur. La iOS version de n’est Firefox pas non plus prise en charge.
Outils Next Experience Developer (NED)	Téléchargez les outils de développement Next Experience sur le Google Chrome Web Store.
Now Assist	Now Assistprend en charge divers navigateurs, y compris Google Chrome et . Microsoft EdgeNow Assist n’est pas pris en charge dans Microsoft Internet Explorer.
Now Assist dans Agent virtuel	Now Assist dans Agent virtuel prend en charge divers navigateurs, y compris Google Chrome et Microsoft Edge. Pour plus d'informations, consultez Prise en charge du navigateur.
Policy and Compliance Management	GRC : gestion de la politique et de la conformité nécessite la dernière version publique et deux versions antérieures des navigateurs suivants : Google Chrome Firefox et Firefox Extended Support Release (ESR) Microsoft Edge Chrome Safari 12.0 et versions ultérieures
RPA Hub	ServiceNow Les espaces de travail ne prennent pas en charge les équipements mobiles. Pour plus d’informations sur la liste des navigateurs pris en charge, voir Prise en charge des navigateurs.
Portail de services	La Xanadu version ne prend pas en charge Internet Explorer la version 11. La iOS version de Firefox ne prend pas en charge Portail de services les pages. Pour plus d’informations sur la prise en charge des navigateurs, reportez-vous Portail de services à la section Prise en charge du navigateur.
Générateur d'IU	Internet Explorer n’est pas pris en charge pour Générateur d'IU.
Agent virtuel	Agent virtuel prend en charge divers navigateurs, y compris Google Chrome et Microsoft Edge. Pour plus d'informations, consultez Prise en charge du navigateur.