Notes de version d’Intelligence des compétences

L’application ServiceNow® Intelligence des compétences fournit une vue d’ensemble des données liées aux compétences et permet aux administrateurs de travailler sur les données d’architecture des postes à partir d’un seul emplacement. Intelligence des compétences a été amélioré et mis à jour dans la Xanadu version.

Points forts d'Intelligence des compétences pour la version Xanadu

• Affichez et modifiez l’architecture des postes de l’entreprise sous forme de carte de nœuds pour avoir une meilleure idée des familles de postes et des groupes de rôles, ainsi que des compétences associées les unes aux autres dans Espace de travail d'Intelligence des compétences.
• Consultez les recommandations relatives aux groupes de rôles et aux compétences dans Espace de travail d'Intelligence des compétences.
• Sélectionnez un niveau de rôle directement à partir de votre profil de carrière dans et Centre de carrièrePortail des employés ajoutez des compétences à votre profil.
• Migrer vers une expérience de playbook plus dynamique et interactive dans .Espace de travail d'Intelligence des compétences

Consultez Skills Foundation pour plus d'informations.

Important :

Intelligence des compétences est disponible dans le ServiceNow Storefichier . Pour plus d’informations, consultez la section « Informations sur l’activation » de ces notes de publication.

Fonctionnalités de Intelligence des compétences

Skills Workspace

Découvrez comment l’architecture des postes est actuellement structurée, ainsi que les familles de postes, les groupes de rôles et les compétences qui leur sont associées grâce à la vue Architecture des postes dans Espace de travail d'Intelligence des compétences. Obtenez une idée des problèmes qui doivent être résolus en regardant la carte des nœuds.

Sélectionnez des groupes de rôles et des compétences parmi les recommandations affichées dans le Espace de travail d'Intelligence des compétences.

Sélectionnez et mettez à jour le niveau de rôle et les compétences via une interface pour les employés dans Portail des employés.

Importez et examinez les compétences via une expérience de playbook dynamique et interactive appelée Importations de compétences.

Changements d’interface utilisateur

Skills Workspace

L’icône Architecture des Espace de travail d'Intelligence des compétences postes pour un accès facile a été ajoutée au panneau principal.

Dans le menu Listes, l’intégration des compétences est renommée Importations de compétences sous Historique des importations.

Supprimé dans cette version

La fonctionnalité d’intégration des compétences est supprimée et remplacée par l’expérience de playbook d’importations de compétences. Pour les clients dont les données sont déjà intégrées dans Compétences, téléchargez toutes les compétences à l’état Prêt pour la révision et chargez-les à nouveau à l’aide du nouveau processus d’importation. Pour plus d'informations, consultez .

Informations sur l'activation

Installer Intelligence des compétences en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

Besoins supplémentaires

Le Espace de travail d'Intelligence des compétences module d’extension (sn_skills_int_ws) doit être installé pour accéder à l’expérience de l’espace de travail.