Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace (1.11.0)
Utilisez les pour ingérer des Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace données CI, des événements, des mesures et des Dynatrace journaux dans votre ServiceNow instance.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
Versions prises en charge
- Versions prises en charge :
- Version minimale prise en charge : Dynatrace SaaS ; Version 1.284
- Dynatrace Version 177
- Dynatrace Version 224 : Cette version est facultative pour transmettre la configuration à Dynatrace for Gestion des événements.
- Versions prises en charge ServiceNow :
- Vancouver
- Washington DC
- Xanadu
Informations importantes pour la mise à niveau Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace
Avant de mettre à niveau vers la version 1.10.0 ou ultérieure, désactivez les règles de rapprochement pour les Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace tables étendant la table d’application [cmdb_ci_appl]. Consultez les règles de rapprochement (ServiceNow, ServiceWatch) sur plusieurs tables comme le serveur web Apache empêchant une autre source de découverte de mettre à jour les champs de ces tables [KB1649455] article dans la base de Now Support connaissances.
Configuration guidée
La configuration guidée pour fournit Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à la section Configurer Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace.
Tableau de bord des intégrations CMDB
L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de l’App Store fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez afficher les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue en fonction d’une intégration spécifique CMDB , d’une durée spécifique ou d’une exécution d’intégration spécifique. Pour en savoir plus sur la surveillance Dynatrace des intégrations dans le CMDB tableau de bord des intégrations, reportez-vous à la section CMDB Utilisation du tableau de bord des intégrations.
Mappage de données
Les données des sources de données sont mappées et transformées en définitions de classe d’éléments ServiceNow CMDB de Dynatrace configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le ServiceNow CMDB moteur Identification et réconciliation (IRE).
| Source de données | Description | Table intermédiaire | CMDB Classes CI | Entités |
|---|---|---|---|---|
| Hôtes SGO-Dynatrace | Ingère les données de l’hôte à partir de Dynatrace. Contient des données informatiques. |
Hôtes SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_hosts] | Ordinateur Adresse IP [cmdb_ci_ip_address] Lorsque l’application Software Asset Management (SAM) n’est pas installée : Lorsque l’application SAM est installée : Installation de logiciel Remarque : Seules les données du système d’exploitation sont stockées dans les classes CI Software Packages, Software Instance et Software Installation . |
Hôte |
| Processus SGO-Dynatrace | Ingère les données de processus à partir de Dynatrace. Contient les données d’exécution du processus. |
Processus SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_processes] |
La table cible est renseignée à l’aide du mappage des dépendances d’application (ADM). L’adaptateur ADM analyse les données importées et les arguments de ligne de commande, identifie la table appropriée en fonction des conditions incluses dans Découverte la liste de classifications de processus et insère les données dans la table, qui étend la table d’application [cmdb_ci_appl]. Pour en savoir plus sur la classification des processus, consultez Classifieurs Discovery. Remarque :
L’ajout de processus non classifiés à la table Application [cmdb_ci_appl] dépend de la valeur de la sn_dynatrace_integ.createUnmatchedApplicationCIs propriété système. Pour plus d’informations, consultez Connecteur du graphe de services pour Observabilité : propriétés de Dynatrace. |
Processus |
| Groupes de processus SGO-Dynatrace | Ingère les données du groupe de processus à partir de Dynatrace. Contient un groupe d’exécutions de processus similaires. |
Groupes de processus SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_process_groups] | Groupe | Groupe de processus |
| Services SGO-Dynatrace | Ingère les données de service à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux services détectés par l’agent Dynatrace . Peut être filtré à l’aide des propriétés des paramètres avancés. |
Services SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_services] | Service d'application calculé | Service |
| Applications SGO-Dynatrace | Ingère les données de l’application à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux applications définies manuellement. Les applications sont des parents de services représentant un groupe logique de services de niveau supérieur. |
Applications SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_applications] | Service d'application calculé | Demande |
| Relations d’application SGO-Dynatrace | Ingère les relations d’application à partir de Dynatrace. Renvoie les mêmes données que la source de données Services SGO-Dynatrace. Mappe les relations entre les applications et les processus qui auraient pu être ignorées en raison des services filtrés. |
Relations d’application SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_application_relationships] | Service d'application calculé | Service |
| Application SGO-Dynatrace AWS Réseau LB | Ingère les données de l’équilibreur de charge dans le cloud à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives à l’application et à l’équilibreur AWS de charge du réseau. |
Réseau d’applications AWS SGO-Dynatrace LB [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_application_network_lb] | Équilibreur de charge dans le cloud | AWS Équilibreur de charge réseau AWS Équilibreur de charge de l’application |
| Centres de données AWS SGO-Dynatrace | Ingère les données du centre de données et de AWS la zone de disponibilité à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux centres de données et aux zones de AWS disponibilité. |
Zone de disponibilité AWS SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_availability_zone] | Centre de données AWS | AWS Zone de disponibilité |
| SGO-Dynatrace AWS EC2 Instance | Ingère les données d’instance d’ordinateur AWS virtuel à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux instances d’ordinateurs virtuels, aux détails du serveur, au type de matériel cloud, à l’image cloud et aux balises. |
Instance AWS EC2 SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_aws_ec2_instance] | Instance d'ordinateur virtuel | Instance EC2 |
| Équilibreur de charge AWS Elastic SGO-Dynatrace | Ingère les données de l’équilibreur de charge dans le cloud à partir de Dynatrace. Contient les détails et les balises de l’équilibreur de charge. |
Équilibreur de charge AWS Elastic SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_elastic_loadbalancer] | Équilibreur de charge dans le cloud | Équilibreur de charge Elastic |
| Compte de service AWS SGO-Dynatrace | Ingère les données de compte de service dans le cloud à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux ID de AWS compte. |
Compte de service AWS SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_aws_service_account] | Compte de services dans le cloud | AWS Pouvoirs |
| Équilibreur de charge Azure SGO-Dynatrace | Ingère les données de l’équilibreur Azure de charge à partir de Dynatrace. Contient Azure les détails de l’adresse IP et de la balise de l’équilibreur de charge et de l’équilibreur de charge dans le cloud. |
Équilibreur de charge Azure SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_load_balancer] | Équilibreur de charge dans le cloud | Azure Équilibreur de charge |
| Région Azure SGO-Dynatrace | Ingère les Azure données du centre de données à partir de Dynatrace. Contient Azure les informations du centre de données. |
Région Azure SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_region] | Centre de données Azure | Azure Région |
| Comptes de stockage Azure SGO-Dynatrace | Ingère les données de compte de stockage dans le Azure cloud à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux comptes de stockage dans le cloud. |
Comptes de stockage Azure SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_storage_accounts] | Compte de stockage dans le cloud | Azure Compte de stockage |
| SGO-Dynatrace Azure Strg Acnts v2 | Ingère les données de compte de stockage dans le Azure cloud à partir de l’API Dynatrace v2. Contient des informations relatives aux comptes de stockage dans le cloud. |
Comptes de stockage Azure v2 de SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_storage_accounts_v2] | Compte de stockage dans le cloud | cloud :azure :stockage :storageaccounts |
| Abonnements à SGO-Dynatrace Azure | Ingère les Azure données d’abonnement à partir de Dynatrace. Contient Azure les détails de l’abonnement. |
Abonnements à SGO-Dynatrace Azure [sn_dynatrace_integ_sg_dynatrace_azure_subscriptions] | Compte de services dans le cloud | Abonnement à Azure |
| Ordinateur virtuel Azure SGO-Dynatrace | Ingère les données d’instance d’ordinateur Azure virtuel à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux instances d’ordinateurs Azure virtuels. |
Ordinateur virtuel Azure SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_azure_vm] | Instance d'ordinateur virtuel | Azure VM |
| Conteneur Docker SGO-Dynatrace | Ingère les Docker données du conteneur à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives à l’image du Docker conteneur. |
Conteneur Docker SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_docker_container] | Conteneur Docker | Instance de groupe de conteneurs |
| Grappe Kubernetes SGO-Dynatrace | Ingère les données de grappe Kubernetes à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux Kubernetes grappes. |
Grappe Kubernetes SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_cluster] | Grappe Kubernetes | Cluster du Kubernetes |
| Espace de noms Kubernetes SGO-Dynatrace | Ingère les données d’espace Kubernetes de noms à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux espaces de Kubernetes noms. |
Espace de noms SGO-Dynatrace Kubernetes [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_namespace] | Espaces de noms Kubernetes | Espace de noms de l’application dans le cloud |
| Nœud Kubernetes SGO-Dynatrace | Ingère les Kubernetes données de nœud à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux Kubernetes nœuds. |
Nœud Kubernetes SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_node] | Nœud Kubernetes | Kubernetes Noeud |
| SGO-Dynatrace Kubernetes Pod | Ingère les Kubernetes données de pod à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux Kubernetes pods. |
Pod Kubernetes SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_pod] | Pod Kubernetes | Instance d’application dans le cloud |
| SGO-Dynatrace Kubernetes Service | Ingère les Kubernetes données de service à partir de Dynatrace. Contient des informations relatives aux Kubernetes services. |
Service Kubernetes SGO-Dynatrace [sn_dynatrace_integ_sgo_dynatrace_kubernetes_service] | Service Kubernetes | Kubernetes Service |
Une fois la configuration de la connexion terminée, vous pouvez configurer l’intégration à partir de Dynatrace laquelle extraire périodiquement les données. Les données sont chargées dans les tables intermédiaires, puis insérées dans les tables cibles.
Pour en savoir plus sur l’emplacement de sauvegarde des données lors de l’extraction de données à partir de , reportez-vous à Dynatracela section CMDB classes ciblées dans Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace.
Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d’intégration ETL (3.2) pour plus d'informations.
Ressources supplémentaires
- Présentation de Service Graph Connector for Observability Article Dynatrace sur le ServiceNow Community site
- Comment configurer le connecteur du graphe de services Dynatrace ? Article sur le ServiceNow Community site