Installer des connecteurs de contenu externe

Installez l'application Connecteurs de contenu externe à partir du ServiceNow® Store.

Avant de commencer

• Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
   
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l'application Connecteurs de contenu externe (sn_ext_conn).

   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès de ServiceNow Store.

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

3. Sélectionnez Installer.

Que faire ensuite

Une fois le module d’extension installé, Recherche IA les administrateurs peuvent configurer des connecteurs pour analyser le contenu, les métadonnées, les utilisateurs et les appartenances aux groupes à partir de référentiels de contenu externes pris en charge. Pour plus d’informations sur la configuration du connecteur de contenu externe, reportez-vous à la section Configuration des connecteurs de contenu externe.