Annuler un clone

Vous pouvez annuler des clones demandés, planifiés et actifs sans impact négatif sur la stabilité ou la convivialité du système. L’annulation d’un clone restaure l’instance cible à l’état antérieur au clone, en conservant toutes les données d’origine.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Figure 1. Clone système actif

Après le démarrage d’un clone, les listes connexes Journal de clonage et Clones de tables de base de données s’affichent sur le formulaire. Ces listes connexes affichent respectivement les messages généraux du journal et les détails des tables individuelles.

La durée pendant laquelle un clone reste actif varie en fonction de la quantité de données clonées et du fait que les instances source et cible se trouvent au même emplacement physique. Si un clone prend plus de temps que prévu, ServiceNow le support technique peut identifier des détails supplémentaires sur la progression du clone.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Clone système > Clones opérationnels > Clones opérationnels.
   Le système affiche la liste des clones actuellement actifs.
2. Sélectionnez le clone que vous souhaitez annuler.
   Le système affiche l’enregistrement du clone système.
3. Dans Liens connexes, cliquez sur Annuler le clone.
   La fenêtre modale Annuler le clone s’affiche.

   

4. Dans Spécifier un motif, sélectionnez un motif d’annulation et cliquez sur OK, ou sélectionnez Autres, entrez un motif dans la zone de texte et cliquez sur OK.
   Le système arrête toutes les activités de clonage actuelles et définit l’état sur Annulé.

Que faire ensuite

Si vous souhaitez redémarrer un clone annulé, vous devez créer une nouvelle demande de clone.