Activer Recherche IA pour le module d’extension Notifications

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez activer le module d’extension Recherche IA pour les notifications (com.glide.notification.ais) si Notifications vous disposez du rôle administrateur. L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes s'ils ne sont pas déjà installés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les éléments suivants sont installés avec Notifications :

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    2. Recherchez le module d’extension Recherche IA pour Notifications (com.glide.notification.ais) à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
      Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour plus d’informations sur les composants installés avec un module d’extension, voir Recherche des composants installés avec une application.

    Que faire ensuite

    Indexer Recherche IA pour les notifications