対話型インターフェースのコンソール

ホームページまたはコンソールエクスペリエンスを利用して、対話型インターフェース の探索、実装、およびメンテナンスを行います。仮想エージェント や エージェントチャットなどのインターフェイスのセットアップと起動に必要なすべての設定と構成は、ServiceNow® 対話型インターフェース コンソールに統合されています。

対話型インターフェース コンソールの概要を確認し、製品について理解するには、こちらのビデオをご覧ください。

開始するには

探索対話型インターフェースコンソールの概念と機能について説明します。	インストール仮想エージェント会話と構築済みの会話をインストールします。
Configure (構成)仮想エージェント、エージェントチャット、およびサイドバー	参照インタラクションテーブルのレコードと 対話型インターフェース のデータ管理に関する技術情報を取得します。