仮想エージェントデザイナーの [NLU インテント] タブで、仮想エージェントトピックの NLU 発言を表示、テスト、および変更します。
始める前に
トピックが現在モデルとインテントにマップされていない場合、NLU タブは使用できません。仮想エージェントデザイナーの [プロパティ] タブでモデルとインテントを指定します。
必要なロール:virtual_agent_admin または admin
手順
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移動先 .
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トピックを開き、[NLU インテント] タブを表示します。
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[発言] タブでは、次のことができます。
- ボックスに新しい発言を入力し、[追加] をクリックします。
- 鉛筆アイコンをクリックして、発言を編集します。
変更が完了したら、[保存] をクリックします。
- オプション:
エンティティを発言の単語に関連付けます。
エンティティは、アクションのコンテキストを表します。たとえば、一般的な業界用語をエンティティとして定義して、コンテキストを明確にすることができます。ユニバーサルシステムエンティティには、日付と時刻、通貨などの既知の要素を含めることができます。NLU は、定義されたエンティティをユーザー入力と照合して、値をスロットに入力できます。定義できるエンティティには 5 つのタイプがあります。詳細については、「
NLU エンティティ」を参照してください。
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ヘッダーバーで [保存] をクリックします。
次のタスク
変更を行った後、このタブからモデルをトレーニング、テスト、および公開できます。