スポーク

スポークインジケーターを使用して、選択したスポークのスポークの使用状況、スポークアクション、サブフローなどの詳細を表示します。

仮想エージェント では、会話にトピックが含まれ、トピックにスポークが含まれ、スポークにスポークアクションまたはサブフローが含まれます。スポークインジケーターは、どのスポーク、アクション、サブフローがどのくらいの頻度で使用されたかを示します。

[スポーク] タブ

[スポーク] タブには、次のインジケーターが含まれています。

• スポーク使用率:スポーク使用率インジケーターは、選択したスポークが日付範囲内に実行された回数を示します。
• アクション - アクションインジケーターは、選択したスポークに対してどのアクションが実行されたかを示します。
• サブフロー:サブフローインジケーターは、選択したスポークに対して実行されたサブフローを示します。
• トピック - トピックインジケーターには、選択したスポークを実行したトピックが表示されます。横軸には、スポークをトリガーしたトピックが表示されます。縦軸は、トピックでスポークがトリガーされた回数を示します。