Microsoft Teams for GCC-H ,または DoD でのボットの作成
仮想エージェントと統合できるようにするには、Microsoft Teams for GCC-H または DoD カスタマー で自己設定ボットを作成する必要があります。
始める前に
必要なロール:なし
手順
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Azure ポータルホームページにログインし、上部の検索バーで [ボットサービス (Bot services)] を検索します。
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[ボットサービス (Bot services)] ページで、[作成] を選択し、[Azure ボット (Azure Bot)] を選択します。
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[Azure ボット] ページで、[計画] メニューの横にある [作成] を選択します。
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フォームで、[ボットハンドル (Bot Handle)]、[サブスクリプション]、[リソースグループ]、[新しいリソースグループの場所 (New resource group location)]、および [価格設定 (Pricing)]の詳細を入力します。
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[Microsoft アプリ ID]で、[アプリのタイプ] リストからアプリケーションのタイプを選択します。
マルチテナントアプリまたはシングルテナントアプリを作成できます。
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[作成タイプ] ラジオボタンを選択します。
注:既存のアプリを使用している場合は、アプリのタイプが作成しているボットのタイプと同じであることを確認してください。マルチテナントアプリはマルチテナント Microsoft Teams ボットと連携し、その逆も同様であるため、この検証は重要です。
- [レビュー + 作成] を選択します。
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表示された基本ボットの詳細を確認し、[作成] を選択します。
ボットが正常に作成されると、[展開に成功しました (Deployment succeeded)] というメッセージが表示されます。
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左側のナビゲーションで [チャネル] を選択し、[お勧めのチャネルを追加 (Add a featured channel)] の下にある [Microsoft Teams] アイコンを選択します。
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[Terms of Service] ポップアップで、[保存] を選択し、[同意]を選択します。
チャネルが保存されます。
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左側のナビゲーションで [構成] をクリックし、構成フォームに入力し、[適用] をクリックします。
注:[メッセージングエンドポイント (Messaging endpoint)] フィールドに、インスタンスの URL アドレスを入力します。例:https://<instancename>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events。
また、ドメインは service-now.com ではなく、異なる場合があります。たとえば、GCC のドメインは servicenowservices.com です。
<instancename> を、Microsoft Teams と統合している ServiceNow インスタンスの名前と置き換えます。
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左側のナビゲーションで、[概要] をクリックします。
[概要] ページに移動するには、次の場所に移動して Azure サービス > Azure Active Directory > 管理 > アプリの登録 をクリックし、リストからアプリケーションを見つけて、次の詳細を取得します。
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シークレット値コードを取得するには、次の手順を実行します。
- アプリケーションのアプリケーション (クライアント) ID とディレクトリ (テナント) ID をコピーしてメモします。
- 左側のナビゲーションバーの [管理] で [証明書とシークレット (Certificates & Secrets)] をクリックします。
- [+ 新しいクライアントシークレット (+ New client secret)] をクリックし、[説明] と [有効期限] を追加し、[追加] をクリックします。
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[値] フィールドのシークレット値コードをコピーしてメモします。
注:シークレット値コードは 1 回のみ表示されます。