ファイナンシャルサービスローンオペレーション

ServiceNow® ファイナンシャルサービスローンオペレーション アプリケーションは、個人ローンとビジネスローンをサポートする ファイナンシャルサービスオペレーション のソリューションです。このソリューションにより、金融機関は、ローンサービスに関して顧客が開始した要求とシステムによって生成された例外を迅速に解決し、ミドルオフィスとバックオフィスのローン業務の変革に役立ちます。

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

探索 顧客、支店従業員、およびローンエージェントが Loan Operations を使用する方法について説明します。	設定 Business Loan Operations と Personal Loan Operations を設定します。	使用方法 顧客と銀行システムから受け取るローンサービス要求を送信および管理します。
アナリティクスとレポート 事前設定されたダッシュボードを使用して作業を調整し、プロセスを改善します。	プロセスマイニング プロセスを可視化し、改善の機会を特定します。	参照 インストールされているロール、テーブル、プラグイン、およびストアアプリケーションなどのコンポーネントの詳細情報を取得します。