ガイド付きツアーの自動起動の設定

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • ユーザーがページにアクセスしたときに自動的に起動するように 1 つ以上のツアーを構成します。

    始める前に

    必要なロール:guided_tour_adminとembedded_help_admin、または admin
    注:
    ガイド付きツアーは、ログインしたユーザーのみが利用できます。

    このタスクについて

    任意のガイド付きツアー開始ページの自動起動を構成することを選択できます。ユーザーが最初のページ訪問時にツアーを実行できるようにする場合は、このオプションを選択します。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ガイド付きツアーデザイナー > 自動起動の設定.
      [自動起動の設定] ページが表示され、1 つ以上のツアーが構成されている各ページのタイルが表示されます。ページ名の一部または全部でタイルをフィルタリングし、名前または最後に編集したツアーでタイルを並べ替えることができます。
    2. ツアーを自動的に起動するページを表すタイルを選択します。
      フィルタリングおよびソートされた結果で自動起動ページを構成する

      ページのツアーは、[自動起動の構成 (Configure Auto Launch)] 画面に行として表示されます。

      自動起動を無効にしたドラフトステータスのツアーをユーザーに表示します

      ツアーの自動起動は、ドラフトステータスでも公開ステータスでも有効または無効にできます。自動起動を有効にすると、次のようになります。

      • 公開済みステータスのツアーは、ユーザーがツアーに関連付けられた開始ページにアクセスすると自動的に起動します。
      • ドラフトステータスのツアーは自動的に起動しません。ドラフトステータスのツアーが自動起動用に構成され、後で公開されると、自動起動が開始されます。
    3. [自動起動] トグルをクリックして、右に切り替わります。
      自動起動が有効になっているドラフトステータスのツアーをユーザーに表示します

      切り替えの色が緑に変わり、ツアーで自動起動が有効になっていることを示します。自動起動を無効にする場合は、切り替えを左に切り替えます。

    4. ページ上の複数のツアーの自動起動を構成します。
      1 つのページで複数のツアーが有効になっている場合は、追加の行として表示されます。複数のページの詳細については、「 ガイド付きツアーの設計」を参照してください。

      自動起動が有効、無効、公開、ドラフトのツアーをユーザーに表示します

      1. 自動起動を有効にする追加のツアーについて、手順 2 〜 3 を繰り返します。
        ツアーは、有効にした順序でリストの一番上に移動します。
      2. 行をドラッグしてツアーを並べ替え、ユーザーがページを連続して訪れたときに表示される順序で表示されるようにします。
        たとえば、最初のツアーではページの概要を説明し、2 番目のツアーでは特定のタスクをガイドします。
      ガイド付きツアーの自動起動が有効になっているページにユーザーがアクセスすると、ツアーはすぐに開始されます。ツアーステップの [X ] アイコンをクリックしてツアーを停止すると、次回ページにアクセスしたときに、現在のツアーと他のツアーの両方の自動起動を停止するオプションを提供するメッセージが表示されます。
      エンドユーザーがページでのツアーの起動を停止する方法を表示
      エンドユーザーがページでのすべてのツアーの起動を停止する方法を表示
    5. 注:
      ページ上のツアーを実行した後、同じページに再度アクセスしても、ツアーは自動的にトリガーされません。ページの自動起動ツアーをリセットするには、次の手順を実行します。
      次のように移動する。 All (すべて) > ガイド付きツアー.
      1. リセットするツアーを開きます。
      2. [関連リンク] で、[ツアーの自動起動設定を上書き] をクリックします。
        レコードリストには、ツアーを既に使用した各ユーザーが表示されます。
      3. [ 自動起動を無効にする ] チェックボックスをオフにすると、ツアーがリセットされます。
      4. [Submit (送信)] を選択します。