での変更タスクレコードと問題タスクレコードの構成 従来のワークスペース

ワークスペース の関連リストから変更または問題タスクを作成するときに利用可能なレコードタイプを構成します。この構成により、希望するカテゴリ設定に従って変更タスクレコードと問題タスクレコードを分類できます。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

• タイプは、ワークスペースフォームの [タイプ] フィールドで変更できます。
• 表示値は ワークスペース リストに表示されます。

変更および問題タスクのタイプの例は次のとおりです。

• 変更:通常、標準、緊急
• 問題:一般的な根本原因分析

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > 変更 > ワークスペースレコードタイプセレクター.
2. ワークスペースレコードタイプセレクターを選択するか、[新規] をクリックします。
3. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. ワークスペースレコードタイプセレクターフォーム

   フィールド	説明
   ターゲットテーブル	変更または問題の要求に関連付けられたテーブル。たとえば、変更要求や問題タスクなどです。
   ターゲットフィールド	レコードのフィールドタイプ。このフィールドは、ワークスペースフォームの [タイプ] フィールドの選択を決定します。
   Value (値)	ワークスペースフォームに表示されるターゲットフィールドの特定の値。リストから別の値を選択して、 ワークスペース フォームの値を変更します。
   アプリケーション	この ワークスペース レコードタイプセレクターが適用されるアプリケーション。グローバルとは、 ワークスペース レコードタイプセレクターがすべてのワークスペースアプリケーションに適用されることを意味します。
   [Active (アクティブ)]	ワークスペースレコードタイプセレクターをアクティブ化するオプション。
   順序	[ワークスペースレコードタイプセレクター] リストでのこのワークスペースレコードタイプセレクターの配置を決定する整数。数値が小さいほど、リストの早い位置に表示されます。通常、これらの数は百単位です。たとえば、100、200、300、400 などです。

4. [Submit (送信)] を選択します。