で電話で仕事を取得する ワークスペース
インスタンスがテレフォニーシステムと統合されている場合は、ワークスペースを使用して着信電話と発信電話を行います。
始める前に
必要なロール:workspace_user
このタスクについて
- 発信コールの実行
- 着信コールを受信
- システム内の別のユーザーにコールを転送する
- コールを保留またはミュートにする
- 可用性ステータスを設定
手順
-
次のいずれかを実行します。
オプション 説明 メインナビゲーションバーの電話アイコンをクリックします。 [番号] フィールドに電話番号を入力し、[通話] をクリックします。 フォームの [連絡先 ] フィールドまたは [コンシューマー ] フィールドの横にある電話アイコンをクリックします。 複数の電話番号を持つ可能性のある連絡先の場合: - 1 つの電話番号フィールドしか設定されていない場合、コールはその番号に発信されます。
- 複数の番号を表示するダイアログ ボックスが表示された場合は、目的の番号をクリックしてダイアログ ボックスを閉じます。
- [終了] をクリックしてコールを終了します。